简介:1业务员自身的业务能力低基层业务员的职责就是帮助经销商完成公司下达的任务,应具备营销网络管理能力以及新品的市场开拓能力,负责区域内促销活动的开展,监督客户严格执行公司的营销策略与政策制度,及时向区域经理反馈市场信息。如果业务员不能具备一定的业务能力,是很难开展工作的。由于很多公司的业务员大多是在当地招聘的,文化水平及业务能力各不相同,加上新进的业务员没有得到公司的培训,对业务流程不熟,在客户面前说话没有底气,客户不尊重也是自然的。
简介:成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。一、每天安排一小时销售,就象任何其他事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
简介:为深化市场管理与控制,许多大中型消费品公司在全国各地设有办事处。其中办事处负责人(主任、地区经理、销售主管、商务代表等等,本文统称厂方代表)通过管理辖区经销商来控制市场,是其最为重要的职责。但营销实务中,许多办事处(特别是许多国企、民营办事处)形同虚设,仅仅起到客户联络作用,根本无法控制市场,不能有效管理客户。究其根源,有些是根本不知该管什么,有些不知怎样管。本文结合客户管理制度完善的外企和中国本土实际进行论述,希望能给业界人士以借鉴。
简介:开发市场要有所为,有所不为,一定要学会选择购买市场和缝隙市场.没有一家公司可以把产品从最高端做到最低端的。即使有一些公司什么都做.但是主导产品和倾向性的品牌产品是有定位的。
简介:在营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感:只要客户拜访成功,产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。
简介:
简介:销售人员常犯的一个错误是假设客户所做的一切都符合一定的道理,因此,他们经常将某些“通用销售法则”用于所有客户。实际上,情绪在购买决策中起到很重要的作用,即使是工程师、医生、律师和其他专业人士做决策时也会这样。这些“通用销售法则”的问题在于它们很多是互相矛盾的。某些销售法则对一类客户极为有效,但是对另一类却没有一点用处。
简介:在国土绿化事业蓬勃发展的大好形势下,本刊作为全国绿化委员会主管,全国绿化委员会办公室主办的唯一的平面宣传媒体,迎来了她光荣的20华诞和本刊杂志社的正式成立。在此,我代表本刊广告部和众多多年来关心、支持本刊发展的广告客户,向本刊表示热烈的祝贺!祝贺本刊在未来的国土绿化事业中高举绿委大旗,“诚信”至上,绿遍神州。
简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。
简介:1.兽药企业在客户管理中存在的问题1.1尚不具备科学有效的管理体系在兽药行业里,多数企业都有针对客户的管理制度,但却很少有企业能够形成科学有效的管理体系。企业
简介:随着电力体制的不断深化改革,电费资金掌握着电力企业的命脉,是电力企业生存和发展的关键。加强电力企业电费风险管理,对电费资金风险进行识别、评估,并采取应对措施,特别是对大用户电费管理的风险,从而达到电费资金风险预控,实现电力企业的稳定发展。债权债务确认确保电费营销系统数据的真实性。
简介:企业产品的市场开拓,与客户的推广投入密切相关。因此,客户选择与培养成为业务员一生追求的梦。业务员选择客户的重要条件是“一信二实三能”(信誉好、有资金实力、有推广能力、服务能力、管理能力),但事实上具备上述条件的客户都有“客大欺主”之嫌,亦或被人挖掘而“跳槽”,以至于业务的心血前功尽弃。为避免少走弯路,笔者认为在小区经销的营销时代,培养客户兴趣比选择“梦中情人”式的客户更具实践意义。
简介:与何翠蓉经理的结识是在一次经销商互动论坛上,她自始至终会心而自信的笑容,给记者留下了极深的印象,而她一直坚持坐等客户上门、现款销售甚至于让客户预付款的经营模式,以及200多万元的年销量,更是引起了记者极大的兴趣。
简介:先来解释什么是“40”、“5”、“20”。40,假定客户进店之后的停留时间只有40秒;5,要求在客户进店的5秒钟之内,实现对客户的基本信息识别;20,要求在客户进店20秒之内与客户建立沟通。
简介:近年来,康店供电所以服务地方经济发展为己任,积极构建客户导向型服务机制,推行"四化"优质服务举措(标准化服务、差异化服务、便捷化服务、阳光化服务),为地方经济社会的发展做出了突出贡献。
简介:任何一个生产企业只要有产品进入市场,都会面临客户的投诉,而饲料企业由于其产品尤其具有特殊性,客户投诉的数量最多,无论企业的大小,产品质量高低,都会不同程度地受到客户的投诉,不少企业为此花费了大量的财力和人力,稍有实力的企业不但配备专门的售后技术服务人员,还编写大量的使用手册,甚至花高价请来专家,举办各种各样的技术推广会,但客户的投诉依然大量存在,大大提高了企业的运作成本,这是什么原因呢?
简介:为了争夺市场与客户。很多企业都响亮地提出“以顾客为中心”的口号.但真实情况往往是:企业上层心急如焚。言必称“顾客为上帝”.而中下层员工对顾客需求反应缓慢.甚至怠慢顾客。为什么会这样?本文作了深刻剖析.认为靠零零星星的改进不能扭转这种颓势.惟有系统地推进变革.才能使企业真正发生大逆转。
基层业务员不受客户尊重的原因
这样开发客户
怎样管理客户
准客户市场开发
客户拜访,7招搞定!
如何建立客户忠诚度
向棘手客户推销的技巧
诚信经营 客户至上 优化服务
电力客户服务营销的思路
兽药企业如何有效管理客户
浅谈大客户电费风险管理
客户定做产品是馅饼还是陷阱?
客户兴趣是市场开拓的灵魂
对饲料客户投诉问题处理之我见
防范客户流失要怎么做
何翠蓉:为客户着想的“坐商”
客户进店接待的“40”“5”“20”
康店所:以服务客户为己任
饲料企业客户投诉多的原因分析
根治员工对客户需求的不良反应