简介:【摘要】目的:就精细化管理模式下药房管理的效果展开分析观察。方法:调取2018年2月至2020年12月我院某三甲医院门诊患者取药相关信息,分析影响药房工作质量与效率的原因,制定相应改进方案并展开精细化管理,分析精细化管理前后药房满意度、患者取药平均等候时长、调剂内差差错率调剂差错率。结果:精细化管理后,药房满意度上升至98.96%,患者取药平均等候时长缩短至(7.22±1.11)min,指标对比差异均存在统计学价值(
简介:【摘要】目的:分析在医院病案管理中使用精细化管理模式的效果。方法:选取2019年1月至2019年12月我院收集的150例病案作为研究资料,根据抽签法进行分组,分为实验组和参照组,各75例。参照组实施常规管理模式,实验组实施精细化管理模式,对比两组病案首页合理、破损情况以及医患纠纷情况。结果:实验组病案首页合格率为97.33%比参照组病案首页合格率68.00%高;实验组病案破损率、医患纠纷发生率分别为1.33%、4.00%比参照组病案破损率、医患纠纷发生率10.67%、16.00%低,差异较大(P<0.05)。结论:医院病案管理采取精细化管理模式能有效提高病案首页合格率,减少病案破损及医患纠纷事件,值得推广。
简介:【摘要】目的:探究分析精细化护理管理模式在健康管理中心的应用效果。方法:选取2019年10月到2020年10月于我院体检中心进行体检的70例体检者作为样本对象,通过随机数表法将其划分为两组:观察组以及对照组,每组体检者人数各35例。其中,针对对照组的体检者采取常规的护理管理,而针对观察组体检者则采用精细化护理管理。对比分析两组体检者对于护理的满意度以及医患关系评分。结果:相较于对照组体,观察组体检者的满意度显著更高,p<0.05;且相较于对照组,观察组体检者的医患关系评分更高,p<0.05。结论:在健康管理中心的护理工作中对体检者采取精细化护理管理模式可以使体检者的满意率得到大幅度提升且有效改善了医患关系,避免了不必要的医患矛盾,在医院内值得推广应用。
简介:摘要目的分析精细化健康体检管理模式的临床应用效果。方法选取2012年4月到2013年8月在我院参加健康体检的113例为研究对象,根据随机抽样法将这些体检者分为两组,分别是观察组和对照组,观察组71例,对照组42例,对照组采用常规的健康管理模式对体检者进行体检服务,观察组采用精细化健康体检管理模式对体检者进行服务,对比体检者对两种体检管理模式的服务满意度。结果观察组的71例中有40例对体检服务非常满意,有7例对体检服务较为满意,服务满意度为73.2%;对照组的42例中有12例对体检服务非常满意,有7例对体检服务较为满意,服务满意度为54.8%。两组体检管理模式所产生的效果差距较大,具有统计学意义,P<0.05。结论精细化健康体检管理模式能够提高体检者对健康知识的理解与认识,维护我院外科大夫和患者之间的和谐关系,保障患者的健康,达到良好的护理效果,所以在临床中值得大力推广。
简介:【摘要】目的:分析精细化管理模式对病案科病案管理质量的影响。方法:我院2019年1月至2020年3月期间病案科实施精细化管理模式(实施后),并将2017年9月至2018年12月期间病案科实施常规化管理模式(实施前)纳入到讨论中,两个时期各病案3458份,分析两阶段病案管理质量,并比较。结果:实施后病案破损率0.03%、病案缺少率0.03%、医患纠纷率0%、病案逾期未归率0.03%、门诊病案及时发送率0.03%、病案重建率0.03%低于实施前病案破损率0.52%、病案缺少率0.43%、医患纠纷率0.65%、病案逾期未归率0.49%、门诊病案及时发送率0.52%、病案重建率0.52%,数据有统计学差异(P
简介:摘要:目的 探究健康体检中精细化管理模式的临床价值。方法 纳入200例健康体检的检查者参与研究,按照检查时间不同平均分成两组。顺序排列检查时间的前100人作为对照组,其余100人作为研究组,比较两组人员开展不同健康体检管理模式,计算临床数据及服务满意度数据。结果 ①研究组的服务满意率更高,与对照组差异对比,结果P<0.05;②对照组人员各项健康检查用时显著多于研究组,差异结果P<0.05。结论 健康体检是当前全面健康事业重点发展的业务内容之一,在体检过程中,通过应用精细化健康体检管理模式,可有效减少临床健康体检用时,给予受检者更良好的服务感受,减少受检者时间成本的付出,值得推广应用。
简介:[摘要]目的 分析精细化健康体检管理模式在体检中心的应用效果。 方法 :选取我市体检中心的 100名体检者作为本次实验观察对象,选取2020年 1 月 -2020 年 6月期间进行体检的50例人群对照组,选取2020年7月-2021年1月期间进行体检的50例人群作为观察组,采用精细化健康体检管理模式,比较两组体检人员的服务满意度。 结果:结果显示,观察组体检者服务满意度(96.00%)显著高于对照组服务满意度(82.00%),差异有统计学意义(P