简介:摘要最近这几年社会经济在不断的发展,人们的生活水平在稳步的提升,在这种背景下人们对于衣食住行各个方面的要求也逐渐提高,同时人们更加重视医疗卫生服务当中自我感觉和舒适感觉,因为医院工作的特殊性再加之病患较为复杂等原因,所以医患之间的矛盾是固有的,但是最近这些年医患矛盾却愈演愈烈,为了更好的促进患者的康复,促进医院的发展,本研究将主要立足于医患纠纷的视角,简要就医院的管理制度建设工作进行分析,希望所得结果能够引起大家的关注和重视,并能够为相关的领域提供可行的参考.关键词医患纠纷;医院管理;制度建设中图分类号R197.3文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-1517-02
简介:摘要目的观察门诊输液护理中实施双向查对制度的效果。方法选取本院2013年3月~2015年4月收治的300例门诊输液患者为研究对象,根据输液时间先后将患者分为对照组与观察组,两组各150例,对照组实施传统常规查对制度,观察组实施双向查对制度,比较两种查对制度下的护理满意度、护理差错与纠纷发生情况,以及安全感评分。结果观察组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05);护理差错与纠纷发生率显著降低(P<0.05);而患者的安全感评分与对照组相比更高(P<0.05)。结论门诊输液护理中实施双向查对制度能够显著降低护理差错与纠纷的发生,提高患者的护理满意度与安全感。
简介:《国务院关于积极推进'互联网+'行动的指导意见》日前发布.随即引发国人广泛关注。如何用互联网技术让中国早日人人病有所防和病有所医.更是引起业界和学界的高度重视。一个业界的共识是.让中国人人病有所防和病有所医的关键在于全民健保(将全民医保提升为全民健保).而全民健保的关键则恰是支付制度改革。2009年,国家新医改方案要求'积极探索实行按人头付费、按病种付费、总额预付等方式';今年国务院办公厅颁发的两个城乡公立医院医改文件中.均只字未提总额预付.而是保留了另外两种付费方式。但实际情况是,总额预付现已遍及全国.而按人头付费和按病种付费在全国应用却极少。