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  • 简介:摘要目的利用护理告知在护理投诉中的作用进行分析和整改,进一步提高护理服务质量。方法通过对32起护理投诉进行护理告知前后比较分析和总结。结果通过整改措施减少护理纠纷。结论正确利用护理告知在护理投诉中的作用,有效提高服务质量,减少了护患纠纷的发生。

  • 标签: 护理告知 护理投诉 作用分析 对策
  • 简介:做好协调工作是护理部助理员的重要职责之一,是完成好护理部职能作用的基础.笔者认为通过增强自身团结的协调性、思想的严格性、工作的严谨性、反馈的有效性、言行的自律性、学习的刻苦性、工作的深入性,最终达到管理的有效性目的.

  • 标签: 协调作用 管理 效应
  • 简介:随着医学模式的转变和人们健康需要的增长.护理模式已由传统的“以疾病为中心”,逐渐转变为“以病人为中心”的整体护理,即以病人为中心.以现代护理观为指导,以护理程序为框架,以健康教育为特征、以解决患者健康问题为导向,满足其生理、心理、社会、精神、交往和环境等方面的17种需要,即呼吸、循环、体温调节、饮食、排泄、休息与

  • 标签: 整体护理 医患关系 心理护理 护理模式
  • 简介:护理部在医院评审过程中具有关键性作用,通过护理部对全院护理工作及护理人员进行宏观管理,制定相应的护理管理措施和工作制度,并组织进行监督和实施,使全院各级护理人员统一认识,提高水平,落实制度,达到持续的质量改进.通过评审体会到:转变观念和统一认识是做好评审工作的基础,加强学习是做好评审的原动力,贯彻评审标准要与医院的实际相结合,护理管理要追求卓越,持续质量改进.

  • 标签: 护理部 医院评审 作用
  • 简介:护理工作的目标是帮助病人满足人的基本需求,具体的说就是通过“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻病痛”来实现护士的基本职责。随着医学模式的改变,护理模式发展也由“以疾病为中心”过渡为“以人的健康为中心”的全科护理模式,护理对象不仅包括病,亚病人,还应包括健康人。心理护理的本质是了解和观察妨碍病人治疗和健康的不利因素,观察及探测病人有意义的行为,有效心理护理的主要标志之一是消除病人不良心理,保持良好的

  • 标签: 病人 心理护理 健康人 治疗 全科护理 护理模式
  • 简介:摘要护理美学在护患沟通中起着一定的作用,护士在工作中应尽可能地体现这种美,让患者在美的氛围中处于最佳接受治疗的心理状态,良好的护患沟通,对患者是一种重要的治疗和安慰。护理美学和良好的护患沟通在临床护理中具有重要的意义。

  • 标签: 护理美学 护患沟通 心理护理 文明服务 良好心理 配合治疗
  • 简介:2004年9月我省启动了“以质量、服务、安全、绩效”为主题的第2周期评审工作。护理工作是医院工作不可缺少的一个重要组成部分,医院评审为提高护理质量,加强安全管理和服务理念的转变起到了促进和推动作用

  • 标签: 护理工作 医院评审 护理质量 服务理念 安全管理 评审工作
  • 简介:护理在原发性高血压治疗中起全方位的作用,并影响治疗效果。在诊断、治疗安排、病人活动等方面,护士可以主动介入,监测血压变化,提供治疗咨询,提醒患者注意危险因素,并能收集患者病情变化的第一手资料,配合医生的诊断与治疗。有关高血压病的护理应注意以下十个方面:

  • 标签: 治疗中 护理 原发性高血压 患者 诊断与治疗 病情变化
  • 简介:1具体做法.1.1分工:由护士长担任护理质量控制组组长,选择责任心强、工作细心、业务熟练、技术操作正规的护师或主管护师担任并愿意担任此重任的为护理质控小组长,护士长全权授权给小组长。分3大组,每组由一名小组长,3名组员组成,分别担任基础护理、特、一级护理组;护理文书组;急救药品、物品、消毒隔离组的质量检查,小组长根据组员的特长与班次的特点具体分工所自查的项目。

  • 标签: 临床护理 护士长 护理质控 护理质量控制 护理组 主管护师
  • 简介:护理管理辩证思维是辩证逻辑思维方法在护理管理中的应用,与现代护理管理观念相吻合。它将一般的哲理融会、渗透于护理管理之中,从中提炼出护理管理的辩证思维原则,是实施科学护理管理的方法论和理论思维的基础。

  • 标签: 护理管理 辩证思维 逻辑思维方法 现代护理 思维原则 理论思维
  • 简介:[目的]探讨护理督导在社区产后访视中的作用。[方法]选择2000年12月-2004年12月本社区自愿接受产后访视的产妇1210例,进行产后访视及护理督导,比较督导前后产妇相关知识和技能掌握情况。[结果]通过产后护理督导产妇掌握产后自我护理、新生儿的护理知识和技能明显提高。督导前后各项观察内容比较均有统计学意义。[结论]产后督导解决了产妇出院后护理支持不足的问题。为产妇提供连续性的健康服务,提高了社会效益。

  • 标签: 产妇 新生儿 产后访视 护理督导
  • 简介:摘要目的探讨护士护理工作中实施工作质量评分制度在护理质量控制中的作用。方法科室设置护士工作质量评分记录本,在每班护理工作中由护士长或质控成员进行检查和反馈,成绩纳入个人绩效考核。结果护理缺陷减少,护理护理质量月综评价提高,病人满意度、医生满意度、同事满意度均得到提高。结论护士工作质量评分是科室护理质量控制的一种有效方法,并能促进护士整体素质的提升和护理质量的提高。

  • 标签: 护士 工作质量评分 护理质量 护理管理
  • 简介:摘要医院感染预防与控制是医院发展中的重要问题,我院医院感染管理科加强与护理部团结协作,把医院感染预防与控制贯穿于护理工作的全部过程,并取得了显著的成效。

  • 标签: 护理工作 医院感染 管理 预防 控制 作用
  • 简介:医院信息系统(hospitalinformationsystem,HIS)以网络技术为支撑,将医院各项工作有机地结合起来,快速准确处理信息,实现部门间信息资源共享,提高医院现代化管理水平。护士工作站是医院信息系统核心部分之一,我院自运行HIS以来,护理人员从繁琐的事务中解脱出来,以更多的时间为病人服务,提高了护理工作的效率和质量,现介绍如下。

  • 标签: 医院信息系统 护理质量管理 护理工作 服务质量 药物管理
  • 简介:摘要护理满意度调查能改变手术室护理人员的服务理念,拉近手术室人员和手术医生以及手术病人的距离,达到有效沟通,相互理解,提高护理服务质量。

  • 标签: 护理满意度调查 护理服务质量