简介：企业服务热线不仅为消费者提供业务咨询、售后投诉等服务,且通过提供便捷的服务解决其他实际消费过程中的问题,是消费者与企业沟通的桥梁之一。为深入了解企业服务热线的有关情况,中国消费者协会于2018年8-9月针对重点服务领域的部分企业服务热线.

简介：近年来,在旅游热度持续升温、游客消费结构不断升级的大背景下,信息技术对旅游服务业发展的推动作用越来越大,如今已成为该行业发展的关键因素。人工智能作为智慧旅游行业的四大核心技术之一,是智慧旅游应用发展的主要核心和纽带,实现对丰富的旅游信息资源的充分利用、高效处理,为智慧旅游信息服务平台的完善、升级提供了有力的技术支撑。本文通过总结、分析人工智能技术在天涯海角景区智慧旅游项目中的实践应用和进展,以期推动人工智能在智慧旅游行业智慧服务体系中的进一步发展,尤其是在旅游景区信息服务平台中的深度融合与应用。

简介：摘要：随着社会经济不断的发展，我国也越发重视电力营销服务系统。在新时代的背景下，我国互联网技术得到了进一步的发展，传统电力营销模式存在的问题逐渐凸显，无法满足电力企业的业务需求。必须建设电力营销新模式，在工作中，加强对人工智能的应用，提高建设效率。下文中，将主要针对电力营销服务系统中人工智能的应用进行深入分析，以此来促进电力行业持续发展。

简介：摘要：近年来，电力系统的发展进入新时期，业务需求、技术特征和功能形态都在发生深刻变化。国家电网公司客户服务中心(简称“客服中心”)作为全球规模最大的公共服务中心，其各项业务开展正面临前所未有的机遇与挑战。为了提高客户服务能力，客服中心在人工智能方面进行了尝试，研发了一种语音识别算法，加强了语义理解能力;开发了语音导航功能，实现了对客户热线的业务引导与应答，但与实际业务的融合还不够深入。因此，如何将人工智能新技术与客服中心特定领域的技术需求进行有效对接，运用人工智能技术将客服中心的数据、知识和经验进行有效管理和应用，推动现有技术体系智能化升级，提升客服中心的运营服务能力，已成为必然趋势。

简介：摘要：近年来，伴随着我国科学技术和经济水平的蓬勃发展，我国社会生活当中的各行各业都在紧随时代发展趋势进行着与时俱进的创新和进步，近年来的热点革新技术包括有很多种，其中最为突出的一项就是人工智能技术，能够帮助各行各业的生产力水平达到一个新的高度和水准。在电力服务行业当中应用人工智能能够起到锦上添花的显著效果，相关的技术管理人员在日常的电力服务工作过程当中要尽可能多地融合人工智能技术，从而帮助行业走向更高的水平。本文将针对这一点做出简要分析以供参考。

简介：摘要：随着经济社会的快速发展，网络应用的迅速普及，沟通随时随地，客户的法律意识和维权意识普遍增强，在这种开放的形势下，如何利用人工智能技术，创新营业厅服务模式，提高服务效率，更好地为客户提供更加优质、更加便捷化的服务，促进客户满意度提升，提高舆情风险防范能力都是营业厅服务提升亟待解决的问题。本文针对上述问题，对基于人工智能的电力营业厅创新服务模式进行应用研究。

简介：摘要：人工智能背景为涉税服务创新升级提供机会，在人工智能背景下，税收数据能够实现实时共享，各涉税服务组织机构之间的合作交流也随之加深，涉税服务环境朝着生态化建设发展。借助人工智能背景，涉税服务信息处理方式更加科学高效，涉税服务发展呈现纵向延伸趋势，涉税服务业务呈现多元化、差异化发展。但同时，人工智能背景也为涉税服务带来了更多的风险。基于此，本文将就人工智能背景下的涉税服务风险进行简述分析，提出有助于涉税服务生态化环境建设的建议。

简介：摘要: 在供电服务指挥业务中，经常在供电过程中出现故障信息发布慢，报修电话多到接不过来，这些问题促使我们开始使用人工智能技术，并且在工作中提高效率，还在一定程度上避免人为失误，这些都是人工智能技术应用的好处。随着我国科技的迅速发展，人工智能技术也取得了良好的发展，当前很多企业都在应用人工智能技术，当然电力企业中的供电服务指挥业务也不能落后。本文阐述人工智能技术在供电服务指挥业务中的应用。

简介：摘要：伴随着大数据时代的到来，电力系统已经开始逐渐应用大数据技术。大数据技术和人工智能技术加快了电力系统的智能化发展，增强了电力服务水平。本文旨在分析大数据与人工智能在电力营销服务中的应用，以供参考。         关键词：电力营销；大数据；人工智能 1 引言

简介：摘要： 传统的营业厅主要业务一般有缴费购电、业扩报装等。业务办理自助性不强，且存在重复的二次录入工作，柜台业务办理效率低；现有营业厅设备承办的业务种类单一，硬件设备的创新性与实用程度不高，设备与设备、业务与业务间的交互性稍弱，不能有效地吸引用户进行业务办理的智能分流。目前 在 人工智能、大数据、云计算快速进入产业的背景下，应用人工智能技术，来优化电力营业厅各个业务环节，甚至代替部分人工服务，提升业务办理智能化水平，打造优质用电服务，是电力营业厅智能化发展的方向。

简介：摘要文章以大数据人工智能在电力营销服务调度系统的研究与应用为研究对象，首先简单介绍了大数据技术与人工智能技术，随后探讨了大数据在电力营销服务调度系统中的应用，最后分析了人工智能在电力营销服务调度系统中的应用，以供参考。

简介：摘要针对大数据在电力调度中的应用研究，结合理论实践，在简要阐述大数据在电力调度中应用价值的基础上，分析了目前大数据在电力调度中应用存在的挑战，并提出具体的应用思路。得出在电力调度中应用大数据提高调度效率和准确性关键的结论，希望对相关单位有一定帮助。

简介：摘要：本文旨在探讨在人工智能技术不断发展的背景下，如何通过创新和优化汽车保险理赔服务，提升效率、降低成本并改善用户体验。首先介绍了人工智能技术在保险行业中的应用现状，然后分析了当前汽车保险理赔服务存在的问题与挑战，并提出了基于人工智能技术的创新解决方案。最后，总结了相关研究对于汽车保险行业发展的意义和可能的影响。

简介：早在上世纪70年代，人们就已经预见到电脑将会扮演的重要角色。对于科技的前景，那一代企业家普遍保持着乐观的心态。但在人工智能领域，情况并非如此，比尔·盖茨（BillGates）和埃隆·马斯克（ElonMusk）都呼吁要慎重对待人工智能，他们也怀疑这项技术的前景是不是如同传说中那么美好，马斯克就在今年设置了一个基金来研究人工智能的未来。”

简介：一、饲养场地的选建刺猬胆小易惊,喜静怕光,具有昼伏夜出的习性.为适应刺猬习性和便于日常管理,场地应选择在安静处,尽量避开人为的干扰,应与道路噪声源及禽畜圈舍保持一定的距离.

简介：水蛭又叫蚂蟥,是一种名贵中药材.水蛭属雌雄同体,异体受精.水蛭生命力强、繁殖快.人工养殖水蛭不受地区、气候、场地限制,技术简单易学,是一项很好的致富门路.现将该技术介绍如下:一、选地建池要选择避风向阳、排灌方便的地方建池.小规模养殖,可在房前屋后挖沟,沟宽一般以3米为宜,沟深1米,长度根据地势而定.大规模养殖,可利用池塘或水田开挖连沟,沟宽3米,埂宽0.4米,高0.8米,水深应保持在0.6米以上.沟两头分别设有排水口和进水口,沟底铺放一些石块和树枝,供水蛭栖息.

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简介：近年来我们在建设项目竣工决算审计中,经常发现一些建设单位、工程监理单位超出《招标文件》、《施工合同》约定范围违规签证,同意施工企业以签证或认同施工企业直接调整人工费补差计入工程决算的现象,而施工企业提出人工费补差的＂理由＂是因为市场人工费高于了企业投标报价中的定额人工费。如果按此执行,不但增加了建设单位的费用,而且还违反的合同约定。

简介：人工智能是当代的前沿学科,其发展和应用已对传统财务行业形成冲击和替代效应。文章分析了人工智能在高校财务服务中的应用前景和条件,阐述了全国高校首个财务智能服务机器人（包括面对面交互智能服务机器人和基于PC、移动端虚拟机器人）的应用设计,提出了顺应技术和时代发展、推进人工智能服务于财务管理的主张。