简介：

简介：著名市场分析公司Gartner的专家考斯（RonCowels）在分析了美国电信业一系列变化后，得出“今天如果要办一个电话公司，你将不会再考虑是提供长话服务还是市话服务——你只是提供服务”的结论。即电信运营商提供的只是服务，是综合信息的服务。这表明电信运营商尤其是传统固话运营商必须向现代综合信息服务商转型，才能克服目前的发展瓶颈。

简介：记者：据了解，企商在线在多年的成长和发展的历程中，多次荣获北京十佳IDC、用户满意奖等各项殊荣，您如何看待公司在行业内的突出表现和成就？

简介：通过与技术支持部更紧密的合作，西门子标准传动部能够为分销商提供更多的销售机会，同时也向客户提供了更好的服务，从而促进标准传动产品在全国各地的销售。客户通过拨打技术支持部的技术支持与服务热线4008104288，不但可以获得技术支持，也可以进行产品信息的咨询。技术支持部门的同事会把所有信息记录，如果客户有购买标准传动产品的需求，我们会把客户所

简介：最终用户动态选择互联网络服务商的制度安排是为了使最终用户能够随时随地在不同的互联网络服务商之间切换，选择最令其满意的互联网络服务。为此需要调整住宅小区计算机局域网络的产权关系，尽可能使得业主拥有该计算机局域网络的产权．笔者不仅提出了四种让业主拥有住宅小区计算机局域网络产权的产权调整模式．还鉴于目前社会现状的实际情况，提出了一种过渡性的折衷方案。

简介：2月28日，CA宣布其公司已经对全球800多名技术服务顾问进行了ITIL服务管认证。CA技术服务部高级副总裁兼总经理UnaO'Neill说：“ITIL将有效推动客户服务管理战略的发展和改善，从而使客户能够从容应对日趋变化的、复杂的技术环境所带来的巨走挑战．有了数百位经过认证的ITIL专家，CA将可以进一步巩固我们在服务管理这一领域的领导地位。”

简介：数字电视平台是完整的端到端的技术、服务体系.根据总局的要求,该体系包括节目平台、传输平台、服务平台和监管平台.节目平台设在播出机构,定位是集成播出数字广播影视节目,分中央和省级节目平台.中央节目平台面向全国范围播出,省级节目平台面向本省范围播出.

简介：目前最先进的半导体制程是28nm，但已经有很多公司正在进行20nm甚至是16nm的研发。半导体产业面临很多挑战，比如设计尺寸和工艺窗口越来越小，对工艺控制要求越来越高。以往的半导体制程是平面的2D制程，现在3D的工艺，比如FinFET正在走人大家的视线，制程的控制越来越难。在未来的3—4年里，DRAM和Flash也会有很多的创新，这对半导体检测和量测设备业者而言，除了带来庞大的商机外，更提出了新的要求。

简介：

简介：面对固定语音收入持续减少的局面，大多数运营商，尤其是当前的运营商渴望通过VAS带来额外的收入。运营商将“通话刺激”和CPE升级产生的间接收入添加到由这些服务直接产生的收入上。

简介：摘要基础通信综合服务平台，是提供即时的信息通知、短/彩信互动、数据接收管理的应用系统，是与用户搭建沟通的桥梁。随着企业平台化、管理集中化，基础通信综合服务平台的建设也提出了更高、更个性化的需求，同时对于符合等保要求也得到了进一步提高。为了提升集团客户信息化水平，保障集团客户信息化安全，天津移动根据客户个性化需求，为客户提供自己专用的基础通信综合服务平台，为客户集中化管控以及内部核算提供了统一的基础通信服务实现，维护以及技术支撑。

简介：随着移动通信业的发展，移动数据业务会在各类企业得到广泛应用，无线应用服务提供商(WASP)将会迅速倔起。本文初步研究了无线应用服务提供商的商业模式，包括移动数据在企业／行业的典型应用，WASP在企业移动数据应用中的角色，WASP的收入模式，WASP市场进入者、发展动力、市场发展趋势，企业移动数据应用市场发展壮大是WASP发展的前提，最后分析WASP的关键成功因素。

简介：AlokGera先生指出：视频数据是最大的网络数据，现今全球视频设备已经有超过110亿台，其中包括不同类型的手机、不同类型的手持设备，有82％的网络IP流量来自于视频：移动视频的消耗量在大幅提高，所以移动端是盈利增长的机会：对于高端视频来说，只有20％是通过互联网观看的，可见高端视频的发展空间还是很大的。

简介：

简介：目前，手机制造商、互联网服务商、电信运营商在移动互联网大潮来临时纷纷在摸索自我战略转型方向。三者之问的竞合模式尚有待明确。本文探讨了信息服务模式及通信运营商、终端设备商和CP／SP在信息服务中的角色以及通信运营商在信息服务市场中的作用问题。

简介：在过去的几年里，随着手机、电脑、电视等终端产品在技术上的不断革新，用户体验不断丰富，在视频观看方面，传统的电视节目已经无法满足用户的需求，甚至仅仅通过PC端观看视频的用户数量也在减少，而利用手机、平板电脑、PC、智能电视等多屏观看视频已成为新的趋势。为了应对多屏时代的挑战，

简介：日前，爱立信全球服务部高级副总裁卫翰思先生到京，并在爱立佶(中国)有限公司的所在地汉砬大厦接受了在京部分媒体记者的采访。卫翰思先生此行的重要目的，就是要使公司占全球业务收入27％的全球服务项目能够在中国扎根、开花并结果。

简介：宽带业务是通信运营商的核心产品,装维工作是用户接触业务的第一关,良好的客户服务工作对于满足用户需求,提升运营商的形象、树立良好的口碑、及进行后续的营销都起着非常重要的作用。本文探讨了影响宽带装维服务工作的的三个因素,一是完善的宽带装维服务工作制度,包括建立标准化的班组、按照宽带用户数进行人员配置、工具配置及考核管理;二是装维人员的行为规范,包括装维前的预约、装维中的操作流程、装维着装要求、装维后现场清理、装维后的用户确认及与用户发生冲突时的处理原则;三是装维服务后评估机制,如何采用电话回访方式对装维工作进行调查评价,同时将日常宽带的投诉情况与装维单位的日常考核挂钩,督促装维人员更为高效地支撑市场发展。

简介：政务外网已经初具规模，已形成了承载各级政务部门开展业务应用的能力。目前基本框架已经建成，但从省到地市、到县还不完善。扩大政务外网的覆盖范围，将是今后政务外网建设工作的一项重点。

简介：下午五点，潘小姐将手机交给海尔手机维修中心的接待员，“我的手机没什么问题，就是最近觉得信号木太好，拿来检查一下”，潘小姐说。不到10分钟，手机检查结果出来了，接待员告诉潘小姐手机没有问题，但可以升级软件，并提示说，升