简介：全程办事代理制是指"以承办单位无偿代理为形式,通过内部有机运作,依法全程代理替申办人办理其所申办事项的一种新的工作制度和办事方式.基本内容是:承办单位对外设立统一的受理窗口,依据本单位工作职能确立受理事项范围并以一定形式向社会公开,在严格的制度约束下,从接到申办人办事申请开始,经过受理、承办、回复等环节,在规定的时限内办结申办人所申办的事项,为办事人提供便捷、高效、优质的全过程代理服务".
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