简介：家用强氧化电解水消毒机设计为创新型产品设计，在设计中深入进行用户研究分析，研究用户的使用操作顺序和操作流程，做到产品的界面交互功能简单易用，研究消费者使用方式和需求，最后设计出符合用户需求的外观。
简介：服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。
家用强氧化电解水消毒机设计研究
基于峰终定律提升儿童雾化治疗服务体验的设计研究
