简介：“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”我们搞企业亦是如此，大的发展要从小处着眼、细处入手，运筹帷幄，方能步步为营，层层攀升。否则，藐视“细节”，就会给企业管理造成无数小小的漏洞或失误。

简介：没有什么可炫耀的,工作靠的是实在,成功靠的是细节。"2008年11月11日,在枣庄供电公司滕州供电部2008年农电工比武颁奖仪式上,来自界河供电所营销组副组长丛锴作了典型经验介绍。他作为山东电力集团公司选派的选手之一,在2008年国家电网公司农电工岗位知识技能竞赛中喜获个人第四名,这一优异成绩的取得让整个枣庄供电公司为之自豪。当众多赞扬声包围在丛锴周围时,他总是憨实地一笑:"没有什么可炫耀的,工作靠得是实在,成功靠得是细节。

简介：优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的＂服务＂认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。

简介：谷雨时节，国网公司在“三公调度”暨供电优质服务电视电话会议上向全社会公布了“三个十条”。笔者悉心研读，切实领会，感悟良多。概而言之就是：和谐共进出成果，“三个十条”迈大步。

简介：2011年，“十二五”奋进的号角吹遍祖国大地，美丽的滨海小城——文登，再次迎来新的发展机遇。经济发展、电力先行，新的形势需要文登电业提供更为优质、高效的服务。文登电业人应时而动，全面推进“新农村、新电力、新服务”农电战略，为“三农”保驾护航，努力践行服务承诺，千方百计提高客户满意度，切实做好服务大文章。通过不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民的服务措施，造就了一支重服务、服务好的农电服务队伍，他们的优质服务工作也赢得了用电客户的广泛赞誉。

简介：坚持“三化”抓党建庄尚兰近几年来，我局在贯彻落实党的三中、四中全会精神中，对党建工作进行了制度化、规范化、经常化方面的有益探索，并取得了一定成效，现就我局坚持“三化”抓党建的一些做法谈一点认识和体会。一、用完备的制度来约束自１９８８年以来，我局在争创...

简介：广东省佛山市位于珠江三角洲腹地，东倚广州，毗邻港澳，地理位置优越，是国家历史文化名城。佛山现为地级市，辖禅城、南海、顺德、三水、高明五个区，总面积3848.48平方千米，常住人口560多万。

简介：＂只打了一个电话,供电所的师傅就给俺把电接通了,谢谢!＂2018年1月16日,家住山东省高密市胶河生态发展园区陈家庄村的返乡务工人员杨树青看着自家亮起的灯光激动地说。春节临近,常年在外打工的农民工陆续返乡。为确保返乡人员回家就能用上安全电、放心电,高密市供电公司以农村供电所为单位,组织10支流动服务队进村入户,解决返乡人员用电难题。他们用心服务赢得了百姓好口碑。

简介：

简介：高青县供电公司健全管理标准,以标准化供电所建设为载体,夯实管理基础,创新工作手段,实现了安全管理系统化、日常工作标准化、培训教育常态化、队伍建设人性化、流程管理信息化,达到了供电所管理的新跨越,为顺利实施＂三集五大＂建设,攻坚克难,实现＂四大攻坚战＂的新胜利奠定了坚实基础。

简介：

简介：管理规范化“两效”显著增江西石城县水电局温细荣（３４２７００）为了探索农电管理新路。提高管理效益，我们以规范化管理模式为基本思路，对农电管理进行改革尝试，经一年的实践，收到了较好的成效。一、现状试点选择有一定代表性的区段进行，包括一个圩镇二个村，共４...

简介：农电体制改革实施以来，农电企业都成立了供电所，人员进行了定员定编，建立了一系列的规章制度，有了一定的基础，搭起了一个“龙骨”构架。但是大多数供电所的管理水平还只停留在规范化管理的初级阶段，真正要有血、有肉、有内涵、丰满起来，实现专业化、精细化管理，却需要不断开拓、不断地创新发展。

简介：山东省平阴县供电公司安城供电所现有职工11人，农电工18人，下设配电组、营业组和客户服务室三个专业组，负责全乡44个行政村及150多个企事业单位的供用电管理，年供电量1300万千瓦时。近年来，该所先后获济南供电公司“先进集体”、济南电力系统“为人民服务、树行业新风示范窗口”，山东电力集团公司“农电先进集体”、“规范化管理先进供电所”等荣誉称号，连续5年在当地行风评议中获得第一名。

简介：

简介：界首供电公司从规范安全生产、经营管理、优质服务三个方面的工作人手，全面推进供电所规范化管理。上级关于开展农村供电所规范化管理活动的决定下达后，我们按照“分层管理、分类指导、分级考核”的原则，细化各种指标，落实人员责任，加大工作力度，当年就完成了全部供电所的规范化管理达标任务，并且大黄、泉阳、新马集三个供电所被国电公司授予“规范化

简介：供电所专业化管理是一个动态和渐进的过程,要充分挖掘管理潜力,全面提升管理水平,就必须把握方向、积极探索、立足服务、开拓创新,在勇于实践的前提下,不断加以总结、完善和提高。

简介：电费抄核收集约化管理模式实现了电费抄核收管理方式的变革。国网山东高密市供电公司以＂客户导向型＂大服务体系建设为依托,深化应用营销管理新技术、新手段,最大限度满足用电客户需求,创新实施电费抄核收集约化全过程管控,实现了＂抄表自动化、核算智能化、回收费控化、缴费电子化、账务规范化＂的电费抄核收管理模式创新实践,营业指标得到了大幅提升。

简介：国网北京门头沟供电公司（以下简称“门头沟公司”）积极推进存量资产清理工作，严把增量资产数据质营，创新资产盘点方法，强化财产保险补充作用，夯实资产管理基础，改善管理薄弱环节，扎实推进资产账、卡、物一致性管理工作，努力实现资产精益化管理目标。

简介：随着科技知识的不断发展、科学技术的不断提高，“科学规范管理”已经成为现代企业的管理方式，它要求将科学技术体现在日常工作中，要求企业向无纸化办公迈进。那么，供电所为什么要求规范化管理、无纸化办公，这些又该如何实现？