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  • 简介:优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的"服务"认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。

  • 标签: 用电客户 企业形象 供电企业 服务工作 电力市场 服务文化
  • 简介:国网北京通州供电公司站在建设中国特色世界城市的高度,倾力服务北京城市副中心建设,围绕“突出配电网改遣建设,提升电网发展水平”的工作方针,充分发挥自身优势,努力推进地区主配农网协调发展。

  • 标签: 城市副中心 高可靠 配网 世界城市 中国特色 供电公司
  • 简介:随着经济发展步伐的加快,城区的土地资源逐年减少且商业开发价值越来越高,变电站选址落地越发困难。为解决该问题,公司提出一种变电站新型的建设方式——分步建设方式,此类建设方式是在城市规划阶段加以实施,能在前期阶段解决了变电站建设困难的问题。原因如下:对于新建高压变电站,以高档住宅区居民和农村居民反对意见最大,甚至阻挠变电站建设;

  • 标签: 分步建设 变电站工程 变电站建设 高压变电站 建设方式 前期阶段