简介：药店公益活动创意的基础一般选择与百姓生活息息相关的环境、健康、物价、安全等,就拿“五水共治”来说,所谓“五水共治”,是指“治污水、排涝水、防洪水、保饮水、抓节水”,这项活动是当前浙江省各级地方政府大力开展的民心工程项目,作为药店,如何紧跟形势,策划公益活动呢？
简介：【摘要】门诊导诊是医疗服务的基础，也是影响医疗服务整体质量的一大因素。如何提升门诊导诊服务水平是目前医院亟需解决的一大问题。基于此，本文以门诊导诊工作为切入点，策划并实施优质服务，提高门诊导诊服务质量，树立良好的医院形象，推动医院发展。
从“五水共治”案例看药店公益活动策划
门诊导诊开展优质服务的策划与实施研究进展
