简介：[目的]探讨优质护理对基层医院外科手术病人心理舒适度和满意度的影响,为提升医患关系水平提供参考。[方法]选取医院收治入院的择期手术病人300例为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组150例,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理,比较两组病人出院时的焦虑、抑郁情况及对护理服务的满意度。[结果]观察组整体满意率为98.67%,明显高于对照组的92.00%（P〈0.05）;观察组病人出院当日焦虑发生率为12.00%,明显低于对照组的26.67%（P〈0.05）;观察组病人出院当日抑郁发生率为8.67%,明显低于对照组的20.00%（P〈0.05）。[结论]开展优质护理服务,可有效提高外科手术病人的心理舒适度和满意度。
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