简介：摘要就诊卡在越来越多的医院中运行，与住院预交金有相似之处，但是如何提高门诊患者满意度，降低医院运营成本是我们研究的主要问题。2012年我院就诊卡系统上线后对预交金做了多次调整，实现了一个巨大的飞跃。
简介：摘要：普惠金融是目前商业银行重要的业务，近年来在我国的宏观政策扶持下得到了快速发展，已经是商业银行一种重要的盈利方式，许多商业银行也响应了政府的号召，纷纷推出普惠金融服务。然而，普惠金融在国内兴起的时间尚不长，与其他行业比较，普惠金融的监管尚不完善，尚未建立起一套完整的普惠金融风险管理系统，风险的可能性比较大。因此，加强对普惠金融业务风险管理的研究，对商业银行的长远发展具有积极意义。文章主要介绍普惠金融业务，阐述其风险管理存在的问题和解决建议。
PDCA循环在门诊预交金流程及票据再造探索中的应用
商业银行普惠金融业务风险管理存在问题以及建议
