简介:摘要目的分析护士绩效考核对护理工作的作用。方法本次研究以我院实际情况进行分析,制订了标准的绩效考核体系,并且进行实践验证,重点评价护士的工作态度、能力、业绩三大方面,最终进行综合评价。结果通过护士绩效考核后,护理人员的护理质量、专业能力、患者满意度、护理管理水平均有明显提升,差异存在统计学意义(p<0.05),护理错误率明显降低,但是两者差异并无统计学意义(p>0.05)。结论通过绩效考核制度,可以有效提高护理人员工作积极性,并且使服务质量得到明显提高,为医院打造了良好的口碑,适合进行推广。
简介:摘要:目的:探讨将PDCA循环改进法运用在病案统计工作绩效考核管理中的实际效用价值。方法:研究中共选取1532份终末病案进行对比实验,以时间为分隔线,将其分为实施前的对照组与实施后的观察组两个组别,分别各766份病案,前者采取常规管理模式,后者以PDCA为依据,在病案管理中引入绩效考核措施,对比两组病程记录及病例书写质量、完整性的缺陷率。结果:通过所记录的数据来看,观察组病程记录、病例书写质量及完整性缺陷率明显低于对照组(P<0.05)。结论:对于病案统计工作而言,采取以PDCA循环法为导向的绩效考核管理方式可有效提升病案科整体工作质量,最大程度地降低差错问题的发生,对员工积极性的提高也起到积极促进作用。
简介:摘要目的探讨手术室护理工作绩效量化考核体系的建立与应用.方法手术室护理工作绩效量化考核体系的建立首先,建立相应的管理体系.以总护士长、护士长、科护士长、专业组长以及组员的先后顺序确定管理体系,由总护士长担任管理者.并确定考核对象、考核指标等;其次,制定出合理的实施办法.以制定的考核量表的方式,将护理人员工作时间及工作量进行量表统计,并实施考核,与此同时,在手术室护理人员中建立日常检查记录本,护理人员将例行检查的记录或者是抽查的记录登记在记录本上,作为考评的依据,并由科护士长进行妥善保管.结果手术室护理人员工作效率、服务质量以及解决医患矛盾的能力均有所提高.结论在手术室中对护理人员实施工作绩效量化考核具有显著的效果,可以有效提高护理人员的工作效率、服务质量以及相应的能力.关键词手术室护理;绩效量化考核;体系建立与应用中图分类号R47文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0718-01
简介:【摘要】绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统,绩效考核体系的建立,有利于评价员工工作状况,是进行员工考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素。 随着医院的不断发展,做好绩效考核分配体系工作,对于提升工作人员的工作积极性,保障医院服务质量具有积极作用。本文就综述以工作量为基础的绩效考核分配体系在医院的运行效果。
简介:【摘要】基层医疗卫生机构贴近民众的日常生活以及生活场景,并由此形成的医疗卫生服务体系,对民众的便捷性较高,并能顾提高患者的治疗依从性健康管理模式,将疾病因素控制在基层,可将小痛小病在基层医疗卫生机构就能够得到优质的服务,是医疗卫生体系重要的组成部分。而绩效考核管理工作是医疗卫生机构进行科学与有效性管理的关键,能够调动医务人员的工作积极性,提高机构服务质量,促进基层医疗卫生机构服务水平的提高。本篇文章将从基层医疗卫生机构绩效考核管理工作的现状进行分析,并针对在绩效考核管理工作出现的问题提出改进措施,能够提高医疗卫生机构绩效考核管理工作的积极性,进而提高绩效考核管理水平,促进基层医疗卫生机构整体的服务质量提升,健康发展。