简介：摘要急诊科病人的病情具有急、危、重的特点，而急诊部门的工作量相对较大，对医护人员的综合素质要求较高。所以，在急诊工作中较容易发生护患矛盾。那么，如何有效减轻急诊护患矛盾呢？人文关怀的护理理念不仅强调职业素养，更突出了人性化的干预措施。在急诊工作中应用人文关怀不仅注重患者身体健康，更注重对患者心理和情绪的干预，从而有效缓解护患矛盾。本文就针对人文关怀在减轻急诊护患矛盾中的有效作用进行深入探究。

简介：摘要：医患矛盾近年来成为了影响医生和患者正常关系的重要因素，也极大的影响了医务人员的日常工作环境及部分患者的正常就医。本文为笔者通过对某县医院实地考察调研，简述影响基层医院医患关系的原因，并简要概括当今基层医院医患关系的主要矛盾点。

简介：摘要医患矛盾近年来成为了影响医生和患者正常关系的重要因素，也极大的影响了医务人员的日常工作环境及部分患者的正常就医。本文为笔者通过对某县医院实地考察调研，简述影响基层医院医患关系的原因，并简要概括当今基层医院医患关系的主要矛盾点。

简介：【摘要】：本文阐述了老年患者的特点，从伦理的角度分析引起老年患者护患矛盾的原因：护士对患者不够关注、护士对患者缺乏尊重、患者及家属的期望值过高及医疗费用问题等，而通过实施人文关怀护理，充分尊重、关心患者，与患者行有效的沟通，用扎实的理论知识和娴熟的技术为患者服务，时刻保持精神饱满、镇定平和心态可减少护患矛盾。

简介：摘要本文阐述了老年患者的特点，从伦理的角度分析引起老年患者护患矛盾的原因护士对患者不够关注、护士对患者缺乏尊重、患者及家属的期望值过高及医疗费用问题等，而通过实施人文关怀护理，充分尊重、关心患者，与患者行有效的沟通，用扎实的理论知识和娴熟的技术为患者服务，时刻保持精神饱满、镇定平和心态可减少护患矛盾。