简介:【摘要】目的:分析优质导医导诊服务在门诊服务中的应用价值。方法:选择我院于2022.2-2023.2月,1年内门诊收治的240例患者,将所有患者随机分组为对照组(120例,采用常规导医导诊服务)和观察组(120例,实施优质导医导诊服务)。结果:观察组候诊时间、取药时间、缴费时间均明显低于对照组,观察组护理满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:优质导医导诊服务可以显著提高门诊工作效率,提升护理满意度,有较高应用价值。
简介:摘要:目的:分析临床医学检验技术在社区卫生服务中的应用,为社区卫生服务提供便利支持,确保社区卫生服务水平和具体工作现实开展效果得以提升。方法:选择社区卫生服务中心收治的患者,其中一部分患者实行临床医学检验,对比分析两组患者的心肌酶、尿微量白蛋白和糖化血红蛋白等数值变化情况,对两组患者的满意率和不满意率实施汇总分析。结果:施加临床医学检验技术可以提高患者的满意程度,社区卫生服务中心整体医疗水平呈现出明显上升趋势。结论:在社区卫生服务过程中按照患者身体状况合理应用临床医学检验技术,可以在一定程度上提高医疗人员的治疗水平和服务水平,这对于提高患者的满意程度有重要作用。
简介:摘要:目的 本研究旨在以患者为研究对象,探讨优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用,并评估其对患者满意度和门诊服务台工作的影响。方法 本研究选取了某医院门诊服务台的患者作为研究对象。在本研究中,对照组实施正常干预,研究组实施优质护理服务模式。记录了门诊纠纷率和调查患者满意度等观察指标。数据利用SPSS.20.0统计学软件进行统计学数据处理。结果 优质护理服务模式能够显著提高患者满意度(研究组:90.00% vs. 对照组:76.00%,t=12.8,P<0.05,x =8.43),降低门诊纠纷率(研究组:6.00% vs. 对照组:14.00%,t=23.4,P<0.05,x =8.43)。结论 优质护理服务模式可以在门诊服务台护理工作中得到应用,并能够对患者满意度和门诊服务台工作产生积极影响。