简介：摘要目的分析医护纠纷的原因，探讨正确处理及有效避免的策略。方法通过建立严格的制度、有效的沟通防范纠纷发生的概率。结果提高工作效率，病人的满意率提高，纠纷明显减少。结论加强管理，注重培养，注重服务质量尽可能的减少纠纷。

简介：摘要医患关系就是其医务人员和病人在其治疗过程中产生的某种特定医疗关系，对于医疗人际是关键。医务人员对于病患应该保持理解以及尊重的态度，我们应当理解其情绪的不安，理解其心情的焦躁，并予以安抚。在其医疗过程中医患关系乃动态的关系，因不同的病患不同的案例做出不同调整，处以不同的态度。医生对病人的鼓励十分的重要，其医患双方乃同盟战线，固然双方需要相互理解，相互鼓励，战胜病魔的侵害。

简介：随着人类社会的发展，人际关系问题已成为人们普遍重视的问题，如何建立和谐的医患关系，减少医患纠纷是当前社会各界关注的焦点，也是2006年医院管理年的重点内容之一。护患沟通是建立良好医患关系，提升医院社会形象，打造服务品牌的有效途径。医患关系应当是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。护士是与病人接触时间最长、接触机会最多的医务人员，因此构建和谐医患关系要从构建和谐护患关系开始。

简介：

简介：摘要和谐的医患关系是构建和谐社会的内在要求，是医疗卫生事业协调发展的外在表现，是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。然而，目前医患关系存在一些不和谐的地方，文章首先对解决医患问题的关键内容进行阐述，总结为优化就医流程与提高服务质量，并提以法律法规为依据开展医疗工作。其次重点介绍减少医患问题发生的措施，对医院应改进的项目进行总结，总结建立公共监督管理体系的具体方法，可帮助建立和谐医患关系。

简介：摘要医患关系是社会关系的组成部分，它的矛盾是一直存在的，我们不可能试图让这种矛盾消失，只能想办法使其处于一种相对平和的状态，紧张的医患关系原因是多方面的，目前我国的医疗体制以及解决医患纠纷的体制还不完善，缓解紧张的医患关系，并不是一蹴而就的，这需要医方、患方、校方以及社会力量共同努力，采取正确有效的措施来缓解和解决医患矛盾。

简介：摘要医疗纠纷的频繁发生和紧张的医患关系，现已成为医患双方共同关心的话题，且社会影响范围越来越大，引起各界广泛关注。大家都清楚这不再是一个单纯的医疗问题，早就成为一个突出的社会问题。我们要构建和谐的医患关系，是需要医、患及政府等多方面的共同努力。现在主要从医院和患者两个方面，来深入探讨如何在日常医疗工作中坚持“以人为本”，建设和谐的医患关系，总结如下。

简介：

简介：摘要目的调查实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识。方法以小组为单位进行非结构性访谈，分别获取实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识的看法。结果从小组的访谈资料中得出患者的患者对陌生环境的焦虑、实习护生面对患者不知如何表达、患者性格因素、患者与护生的年龄差距、患者不愿接受护生的操作、护生的自信心缺乏可影响实习护生和谐护患关系的构建。结论良好的护患关系不但可使护生学会护理患者，还可促进个人成长与专业成长，而且，提高患者对实习护生的满意度，临床带教中应重视培养护生与患者建立和谐护患关系的能力。

简介：分析当前医患关系的紧张状况及其原因，提出循证医学能为深化医疗体制改革、完善社会保障制度提供科学依据；为医患双方提供充分的信息，提高医疗质量，减轻患者医疗费用负担；以患者为中心构建和谐医患关系。

简介：摘要人性化护理的本质是强调以病人为中心，从患者的利益出发，在注重患者疾病的同时注重患者心理需求的满足和人格尊严的完善，即“以人为本”，要对患者进行人性化关爱，加强沟通，设身处地地为患者着想，尊重患者的人格和尊严，为患者提供个性化的优质服务提高附加值，提高整体护理的质量，这样赢得患者的尊重和信任，从而缓解医患矛盾，使医患关系上一个新台阶，为构建和谐的医患关系出做出贡献。

简介：摘要加强人文关怀和心理疏导，合理疏导心理压力，以人性化服务为中心，寻找服务创新点，完善医患沟通制度，建立医疗告知制度，尊重医护人员医疗活动，严格医院质量管理，促进和谐医院建设，是构建和谐医患关系的重要策略。

简介：摘要:随着社会经济的快速发展，人民整体生活水平的提高，现阶段医疗体制快速发展，人们对自身健康管理的要求也在不断增加，医院作为重要的医疗卫生机构，对广大人民群众的治病疗愈及健康宣传方面起到了至关重要的作用，不仅提高了人民群众的身体素质,更具有良好的社会效益.但在医疗质量管理实施的具体过程中,还有许多有待完善和提高的地方,如何在加强医疗管理的同时提高医疗质量就成为我国医院需要重点探索并改善的问题。

简介：随着社会的进步和人们生活水平的逐步提高，人们对于健康的需求也越来越高，同时对于医疗机构的要求也随之增强，于是乎医疗纠纷不断，医患矛盾突出……等现象层出不穷，这一切不仅影响了医院和医务人员的形象，而且也成为构建社会主义和谐社会中的不和谐音符。究其产生的原因，不外乎有以下几点。

简介：摘要目的探讨与分析护士情绪智力对和谐医患关系构建的影响.方法采用情绪智力量表和医患关系量表对３２５名护士进行问卷调查,并对结果进行统计学分析处理.结果护士情绪智力总分为(５５．２３±７．７２),医患关系总分为(２７．６１±４．８４).情绪智力的四个维度自我情绪觉察、他人情绪评估、情绪管理、情绪运用与医患关系均存在显著的正相关.将情绪智力的四个维度引入回归模型,结果发现,情绪管理对医生主观经验有显著预测作用,情绪智力四维度对患者客观行为方面的医患关系预测显著,自我情绪察觉对患者客观行为与医生主观经验结合方面的医患关系的预测显著.结论护士情绪智力越高,其医患关系满意度越高.因此,提高护士人员的情绪智力能利于和谐医患关系的发展.关键词情绪智力;医患关系;护士中图分类号R４７文献标识码B文章编号１００８－６３１５(２０１５)１２－００２２－０２

简介：

简介：目前，医疗纠纷已经成为社会关注的热点问题之一，也成为社会不安定的隐患。构建一种和谐的医患关系，使医患双方共达双赢已迫在眉睫。笔者认为医院应从自身做起，注重人文精神及人文关怀的培育，提高医护人员人文素质，进一步改善和缓解医患矛盾。

简介：

简介：

简介：“增进医患沟通，构建和谐的医患关系”是卫生部开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动目标之一。笔者通过对医院近年来护理纠纷发生的原因进行回顾性分析，积极探讨构建和谐护患关系的方法和对策，从建立良好的护患沟通制度、实施温馨服务、规范收费行为、建立监督管理的长效机制、提高护理人员素质和服务水平等五个方面加强环节质量控制，有效保证了护理质量管理的系统性和连续性，对减少护理缺陷和护理纠纷，提高护理质量和病人满意度起到了关键作用。