简介:[摘要]目的:研究分析一站式服务模式对门诊管理质量的影响。方法:在2021年1月-2021年12月期间于我院门诊就诊的患者中随机选取600例患者作为研究对象。将其中2021年1月-2021年6月期间于我院门诊就诊的300例患者设为对照组,将其中2021年7月-2021年12月期间于我院门诊就诊的300例患者设为研究组。2021年1月-2021年6月期间,我院采取常规方法对门诊诊疗工作实行管理。自2021年7月起,我院采取一站式服务模式对门诊诊疗工作实行管理。对比两组患者接受诊疗服务质量评分、就诊平均时间及对诊疗服务的满意程度。结果:研究组患者接受诊疗服务质量评分中服务态度评分、候诊时间评分及总分均高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者候诊平均时间(14.25±0.68)min,对照组患者候诊平均时间(26.25±0.27)min,研究组患者候诊平均时间短于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对诊疗服务总满意率为97.00%,对照组患者对诊疗服务总满意率为85.67%,研究组患者对诊疗服务总满意率高于对照组患者差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将一站式服务模式应用于门诊管理工作中,可改善门诊诊疗工作质量,缩短患者候诊时间,提高患者对诊疗服务的满意度。
简介:【摘要】 目的 通过推行“数字化赋能中医药”的服务模式,再造与优化出入院流程,构建中医智能化的住院流程。 方法 基于智慧医院和互联网+的理念,结合我院中医特色,实现患者入院前完成床位预约、护工电子预约、院前检查检验、中医药干预前置,中医技术前置及出院后AI中医随访。 结果 利用数字化技术赋能中医药,进一步改善患者就医体验,通过住院期间医嘱前置,延长中医药干预时间,降低医院平均住院日,提高床位运行效率和利用率。
简介:【摘要】目的 探讨一站式护理救治模式在出血性疾病介入治疗中的应用效果 方法 选取2020年1月至12月我院收治的90例出血性疾病患者,按照随机数字表法将其分为研究组和对照组,各45例,一般资料对比后分别给予一站式护理救治、常规护理救治,比较两组临床相关指标、护理满意度。 结果 研究组在止血时间及疗效等方面相比于对照组更优,研究组患者的护理满意度相比于对照组明显较高。 结论 一站式护理对出血性疾病的介入治疗具有明显的效果。
简介:【摘要】目的 探讨和分析一站式优化服务管理在入院服务中心的应用效果。方法 选择2021年9月-2022年6月许昌市中心医院10个科室收治的患者300例,实施一站式优化服务管理归为观察组,选择2020年11月-2021年8月许昌市中心医院10个科室收治的300例患者,该组实施常规入院服务管理。比较两组患者住院的相关指标,包括:住院时间、入院办理时间、检查等待时间、检查往返距离;比较两组患者对入院服务的满意程度。结果 实施一站式优化服务管理的观察组患者检查等待时间、检查往返距离、缴费时间等住院期间相关指标各项均低于对照组,组间有差异(P<0.05)。观察组入院服务的满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论 对需要住院的患者,采用一站式优化服务管理,可提高入院效率,有利于患者更快开展治疗,缩短了检查及缴费等需要的时间,提升了患者满意度,值得借鉴应用。
简介:摘 要 目的:探讨一站式服务联合临床路径对肺癌化疗患者平均住院日和治疗依从性的影响。方法:选择2019年1月~2022年12月住院的肺癌化疗患者307 例为研究对象,将2019年1月~12月住院的59 例肺癌化疗患者分为对照组,给予肺癌化疗常规治疗和护理;将2020年1月~2022年12月住院的 248 例肺癌化疗患者分为观察组(2020年1月~12月住院的肺癌化疗患者71 例为观察1 组,2021年1月~12月住院的肺癌化疗患者80例为观察2 组,2022年1月~12月住院的肺癌化疗患者97例为观察3组),给予一站式服务联合临床路径管理。比较各组患者住院日和治疗依从性。结果:各组患者住院日比较差异有统计学意义(P<0.05),对照组住院日长于3组观察组(P<0.05);依从性(住院次数≥6次的比例)四组间存在线性变化趋势,差异有统计学意义(P<0.05),随着年份的增加,依从性增加。结论:一站式服务联合临床路径能有效缩短肺癌化疗患者的平均住院日,减少经济支出,提高治疗依从性,延伸护理服务内涵,减少化疗后并发症的发生。关键词:一站式服务;临床路径;肺癌;化疗
简介:【摘要】目的 探讨急救护理教学中,应用以核心能力为基础的多站式仿真教学的效果。方法 研究对象74名急救护理专业学生,实习后,以随机数表法分为常规组(n=37)、研究组(n=37)两组,分别给予常规教学方式、以核心能力为基础的多站式仿真教学,比较教学效果,研究起止时间为2022年1月-2023年6月。结果 研究组较常规组的急救护理成绩更优;研究组较常规组的教学满意度更高;上述指标对比,存在统计学意义(P〈0.05)。结论 急救护理教学开展时,借助以核心能力为基础的多站式仿真教学的方式,教学效果显著,有助于学生提升自身的实践操作能力,保证急救护理的效果,促使学生的学习满意度显著提高,确保学生的教学效果,为急救行业提供更加专业的人才,具备推广的价值。