简介：摘要目的探究对口腔门诊患者予以人文关怀以及护患沟通的实际效果。方法择取我院于2016年8月到2017年4月收治的口腔门诊患者180例为研究对象，将其以随机的方式分为实验组与参照组，各90例。参照组予以常规性护理，实验组则在此基础上予以人文关怀以及护患沟通，对比两组患者对护理工作的满意率。结果实验组的整体满意率为95.56%，显著高于参照组的86.67%，χ2为4.39，P=0.04＜0.05，差异在统计学存在意义。结论对口腔门诊患者予以人文关怀以及护患沟通是十分重要且必要的，能够提高患者的满意度，应当将其推广使用。

简介：摘要加强护患沟通是改善护患关系,构建健康和谐医患关系的重要途径。文章通过心态和微笑,尊重和真诚,语言性沟通,非语言性沟通,人文关怀,温馨的环境,电话随访等方法,与患者进行真诚的沟通,增进了彼此的了解和感情,取得了很大成效。

简介：

简介：摘要目的探讨语言艺术在护理工作中的重要性。方法2009年10月10日~2010年4月10日在我院内科住院患者为常规组，给予常规指导和护理；2010年4月11日~10月10日在我院内科住院患者为观察组，使用关怀性语言进行健康宣教。对2组患者发放问卷调查表，比较2组患者对护士的服务态度、住院环境、治疗效果及健康教育的满意率。结果，观察组患者的各项满意率均优于常规组(P均＜0.01)，差异有统计学意义。结论使用关怀性语言，有利于护患沟通，融洽了护患关系，提高了满意度。

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简介：摘要肺结核是严重威胁人民群众身体健康的一种传染病，是影响和制约经济社会发展的重大疾病之一，目前疫情在我国仍比较严重。为降低肺结核病疫情，提高全民健康水平，加快患者的康复，护患沟通在其中起着重要的作用。建立良好的护患沟通，开展形式多样的健康促进活动，了解患者的心理状态，帮助其缓解心理压力，以获得最佳治疗效果。有效的护患沟通，是帮助患者树立战胜疾病的信心和积极配合、参与、治疗等不可忽视的环节与手段，同时可以减少不必要的医疗纠纷。

简介：护患关系是护理过程中涉及范围最广泛，影响最复杂的一种人际关系．良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早康复的关键，同时也可促进护患间的相互理解，提高治疗与护理的质量。

简介：摘要随着医疗卫生事业的发展，沟通技巧在临床护理工作扮演者重要的角色。目前，临床患者和医生之间的纠纷明显增加，影响了护患的和谐关系，因此，加强护理人员和患者的沟通，使护理人员掌握临床护患沟通的技巧，对降低临床纠纷发生率具有重要的意义。本次研究结合多年的临床护理经验，浅谈在临床护理工作中，护患沟通技巧的应用价值。

简介：摘要目的探讨护患沟通的重要性以及与少数民族患者的沟通技巧，提高护理质量。方法通过学习语言和了解并且尊重少数民族的宗教信仰、风俗习惯，提高自身的职业素质，加强护患关系。结果运用合理正确的沟通方法，不仅缓和了护患关系，提高了患者的满意程度和护理质量，还减少了医疗纠纷。结论护理人员与少数民族患者进行沟通时不仅要运用正确的方法，还要学习少数民族的语言，风俗习惯，提高自身的职业素质，才能提供更满意的服务。

简介：摘要目的探讨人文护理在乳腺癌患者中的应用效果。方法选择在我院乳腺癌进行诊治的乳腺癌手术患者72例作为研究对象，根据护理方法的不同分为对照组32例和观察组40例，对照组给予常规护理，观察组给予人文护理。结果观察组术后1个月的肺部感染、尿路感染、下肢静脉血栓、切口感染等并发症发生率为5.0%，对照组为25.0%，观察组低于对照组(P<0.05)。观察组的护理满意度为100.0%，对照组为84.4%，观察组与对照组对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论人文护理强调的观念为以人为本，其在乳腺癌围术期中的应用能减少术后并发症的发生，改善护患关系。

简介：摘要目的分析影响护患关系的相关因素，并提出相应的解决对策。方法选取我院2012年4月份到2015年1月份护理人员和患者各100例为研究对象，设计问卷，问卷包括护理人员和患者的基本资料、患者及家属对护患关系和沟通的评价、护理人员同患者及家属在沟通上的情感感受、护理人员在患者沟通中的行为表现。通过问卷分析影响护患沟通的因素。结果影响护患沟通的主要因素有工作环境、工作量、患者的不理解以及护理人员专业技术水平不足等。结论提高护理人员的专业技能，改善医院工作环境以及加强同患者沟通以提高患者对护理人员的理解和信任，利于护理人员和患者更好的沟通，利于患者配合治疗。

简介：摘要随着人类社会的进步，人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变，现代医学模式已逐渐转变为生物―医学―心理的全新模式，整体护理的推广要求以人为中心，而住院患者的自我保护意识日益增强，如果护患沟通不当，容易产生护理纠纷1。对特殊的住院的精神科患者的沟通尤为重要。在精神科病房工作十余年，对护患沟通技巧谈几点体会。

简介：摘要目的探讨如何提高妇科护患沟通技巧，以及提高护理水平。方法对2018年1月—2018年6月我科收治的73例患者作为研究对象，对护理人员进行护患沟通技巧指导后对患者进行护理，观察护理前后患者对护理服务的满意度。结果护理后的患者对护理人员的满意度明显高于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。结论护理人员应注重自身语言表达，注重自身的行为举止，以建立良好的护患关系，提高护理水平。

简介：摘要护患关系的良好建立，取决于沟通的效果，有效的护患沟通能使护士感到工作轻松，心情舒畅，有利于患者康复。有效的护患沟通，是建立良好护患关系的基础，增强患者对护士的信任，使患者心情舒畅，从而提高治疗效果。

简介：摘要沟通是人与人交换意见、观点、情感的桥梁，与患者沟通的目的是为了较好的解决患者在诊疗及住院期间出现的各种疑问及负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用。良好的护患沟通能使病人及家属在就诊及住院期间心情愉快，加快患者疾病的恢复，所以需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚，平等，耐心，细致地对待患者。但沟通是一门艺术，沟通技巧需要不断地磨练和灵活掌握。

简介：摘要目的浅谈护患沟通技巧在骨折患者健康宣教中的应用。方法选取我科从2015年8月—2017年5月所收治的骨折住院患者641例（住院时间＞3天）作为临床研究对象，将患者按入院时间分为观察组326例和对照组315例。对照组予以骨科常规治疗和护理，观察组在此基础上加强护患沟通技巧，比较两组患者对护理工作的满意度及并发症的发生率进行对比研究。结果观察组发生并发症明显低于对照组，满意度高于对照组，P＜0.05。结论注重护患沟通技巧，能促进护患之间的心理沟通，促进骨折的愈合，缩短住院时间，降低了护患纠纷的发生，提高了患者的满意度。

简介：摘要目的针对目前紧张的医患矛盾和频发的医疗纠纷，通过如何加强有效护患沟通，和谐护患和医患关系。方法通过应用一些沟通技巧如尊重患者、礼貌规范用语、良好的职业道德和慎独修养、提高素质、良好气质和风度、良好的心态、关爱同情病人等。结果通过有效沟通，提高了护理人员的综合素质，提高了护理质量。结论通过这些技巧的应用，取得了良好的效果，患者及家属满意，从而构建和谐的医患和护患关系，维持良好的医疗环境，有效的减少了医患纠纷的发生。

简介：摘要护士与患者之间的有效沟通在临床护理中有着十分重要的作用，护士谈吐优雅，举止端庄能够为护患关系建立良好的第一印象。护士在与患者沟通时理解、耐心显得尤为重要，培养临床护理人员的职业道德，在护理中以患者为中心，树立为患者提供全方位的优质护理服务理念，与患者沟通时讲究技巧，能够提高患者对医护人员的信任，促进患者身心健康，提高护理满意度。

简介：摘要目前医疗模式的转变和时下护患关系的紧张都要求护理工作以患者为中心，呼吸科具有大量的患者，护患沟通是日常工作中的重点，熟练掌握和运用各种护患沟通技巧能有效规避护患矛盾，提升护理满意度。