简介：摘要“以人为本、以病人为中心、全方位为患者服务”是新型医疗模式的核心1。我们医院紧紧围绕这个核心，为服务对象提供优质、高效、全面的服务为目标；并且将树立窗口形象、提高护理质量、保障病人安全、减少医疗纠纷作为医院管理工作重点。

简介：摘要分级诊疗制度的实施能够有效促进对医疗卫生资源的合理利用，进而提高医疗卫生服务的效率，降低医疗卫生的费用，这也在很大程度上缓解了“群众看病难，看病贵”的问题。本文对寻甸县分级诊疗体系和紧急医疗救援体系的运行模式进行了详细的探索。

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简介：摘要居民健康卡是实现医疗卫生服务信息跨机构、跨地域互联互通、资源共享、业务协同的“金钥匙”。本文针对居民健康卡密钥系统部署以来出现的各种问题，分析了产生问题的原因，提出了系统改进方向。

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简介：摘要如何能更有效地提高病案复印的效率，让患者能享受到合法、高效的病案复印服务，从而提高患者的满意度，提升医院的整体形象，本文通过分析病案复印工作中存在的问题进行分析，并提出了整改方案。

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简介：摘要目的将“高效团队”理念贯彻在人工关节置换术手术室术前准备中，优化手术室工作流程，提高工作效率，加快手术间的周转，节约医疗资源。方法选择2012年3月至2014年12月我院收治的100例行人工关节置换手术的患者作为研究对象，根据不同护理方法，将100例患者随机分为两组，每组各50例。设定其中一组为随机配合组，另一组设定为高效团队组，从进入手术室到开刀对所有节点进行详细的记录，配合监控录像分析，比较两组患者术前准备时间、准备质量。结果高效团队组准备时间明显短于随机配合组，两组比较差异显著（P＜0.05）。高效团队组准备质量与随机配合组对比无显著差异（P＞0.05）。结论将“高效团队”理念作为指导应用于手术室管理，可以优化术前准备人员配合，提高工作效率，从而加快手术间周转，利于缓解现阶段医院资源紧张局面，还能节约人力、物力，使患者可以得到及时高质量服务。

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简介：摘要强化医院内部审计工作，是卫生系统实现转机改制，走向市场的客观要求。医院经营的审计越来越受到人们的重视，成为经济活动不可缺少的一环。社会主义市场经济体制下的医院经营必须充分运用审计工作，使资金能合理使用，资源得以合理配置。

简介：摘要随着我国市场经济和医药卫生体制改革深化和发展，医院面临的市场竞争压力日趋激烈。同时，政府对医院的补助比重极少，使医院不断加重运的行的经济负荷却越来越依赖于医疗服务收入。但是，一方面医院是福利性的公益事业单位，不能单纯地追求经济效益，而且医疗收费是由政府统一定价的；另一方面，医院各科室工作量已经满负荷，无法继续通过增加超负荷工作量来提高医院的经济效益。因此，强化成本管理意识，降低医院运行成本已成为现代医院管理工作的重要内容。本文就医院成本核算对象和控制手段及成本控制措施进行简要阐述。

简介：摘要随着医疗改革不断深入，医院发展规模不断扩大，使得医院各部门管理工作更加繁重，其网络结构逐渐复杂，一旦出现网络问题将直接影响到医院正常工作，难以确保患者治疗信息的准确性。因此在医院网络信息管理系统中，相关管理人员必须做好安全防范工作，提高医院整体管理水平，确保系统长期、平稳、安全地运行，促进医院更好更快地发展。

简介：摘要目的了解不同年龄段HBV感染情况以及HBsAb水平状况，为乙肝预防工作提供依据。方法针对2013年1—10月在某院进行乙肝五项体检的人群，分6～7岁、18～20岁及22～60岁三个不同年龄段各抽取600例共1800例，用ELISA的方法进行检测并对其结果进行分析。结果三组中6～7岁组感染率最低，HBsAb的百分比也是最低，18～20岁组HBsAb的百分比最高，22～60岁组感染率最高。结论随着出生年代的后移，新生儿乙肝疫苗的接种率不断提高，乙肝感染率逐渐降低。加强HBsAb水平监测和及时补种乙肝疫苗是预防HBV感染的重要措施。另外，阻断母婴传播是未来降低乙肝感染率的重要途径。

简介：摘要目的运用甘特图直观的表述护理工作运行计划，使各项护理工作计划按部就班的实施，直观的观察护理工作进度，提高护理管理水平。方法运用Excel（2003）制出甘特图，利用甘特图直观的表述护理工作计划项目的实施进度、完成情况以及计划用时。结果2012年我院护理部有52项工作计划有明确的完成时限要求，其中22项绘制成了甘特图。计划项目完成率90.90%,项目完成及时率86.36%；其余30项用文字形式表述，计划项目完成率60%,项目完成及时率50%。结论利用甘特图能直观的反应计划项目的进展情况和项目用时，有效的提高计划项目的完成率和完成及时率。

简介：摘要目的探讨电子医嘱处理执行试点运行中护理管理干预的实施措施。方法1、开展试点上线前的准备，包括更新观念，程序本地化开发，护士培训等。2、试点运行中的护理管理，包括沟通与反馈；工作流程再造；安全管理等。结果电子医嘱处理执行试点科室成功上线，运行顺利，为全院性的推广应用，起到了较好的铺路作用。结论在电子医嘱处理执行试点中，护理管理不可缺位。积极参与，强化培训，流程更新，将更有效地推进与保障我们的信息化建设。

简介：摘要目的完善消毒供应室压力容器安全运行的管理制度与管理措施，保证压力容器在完好状态下运行。方法加强操作人员业务素质的培训，健全压力容器安全运行管理制度，明确职责，强化安全生产意识，正确使用压力容器，做好压力容器的维护保养，防止事故隐患。结果各项管理制度与措施落实，提高了操作人员的专业技能，确保了压力容器的安全运行。结论加强对压力容器名环节的监测，提高设备的完好率，延长设备使用寿命，防止事故发生，是压力容器安全运行管理的核心。

简介：摘要目的对急诊输液流程的优化效果进行探讨。方法通过对选取的医院急诊输液流程优化前后患者病例各240例进行研究，对比医院急诊输液流程优化前后患者的等待时间和护士的工作效率，重点对患者满意度进行比较。结果医院急诊输液流程优化具有明显的意义和效果，优化后患者的等待时间更短、护士的工作效率更高、患者的满意度也更好，且与优化前相比各方面数据具有统计学意义（P<0.05）。结论急诊输液流程的优化能够全方位多角度的提升医院工作效率和护理工作质量，促进患者康复效果，具有重要的临床推广意义。

简介：摘要对临床检验的流程进行优化，是为了提升医院检验工作质量，以及为了提高检验的效率。我国现在的临床检验的流程还有很多不足，所以针对检验流程中存在的问题，提出相对应的的策略方法。通过对临床检验流程的优化，可以有效的提高临床检验的效率，在临床检验的流程中存在不足，这可能和医院的管理经验不足，或者是和检验流程设置不合理等有关。对临床检验流程进行优化，对整个医院的诊疗水平的提高有着至关重要的作用。本文为了研究探讨临床检验的优化对策，从检验的流程入手，找出检验流程中存在的问题，然后对相对应的问题，提成优化的策略，从而实现高效率以及高质量的临床检验，来提高患者的满意度，得到社会的认可。

简介：摘要医院具有法人资格和法人地位，面向的是市场，只有重视财务绩效管理，才能实现资源的优化配置，如何提高财务绩效管理水平成了重点研究的课题。本文对优化医院财务绩效管理的几大策略进行了探讨，旨在提高财务绩效管理水平，为医院获得更多的经济效益和更好的社会效益。