简介:摘要目的探讨护理告知制度在急诊留观患者中的应用效果,以提高急诊护理质量,减少医疗纠纷事件的发生。方法根据护理告知制度实施时间,将2013年1月至2014年1月实施护理告知制度期间设为观察阶段,将未实施护理告知制度前设为对照阶段,对比分析实施护理告知制度前后急诊室护理质量,患者满意度,患者家属满意度以及护患纠纷发生情况。结果与对照阶段相比,观察阶段患者对护理人员服务意识、工作责任心、解决问题能力、专科知识学习能力、专科操作能力、护理服务态度的评分显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。与对照阶段相比,观察阶段患者入观须知知晓率及满意率显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对急诊留观患者应用护理告知制度能有效提高急诊护理质量,降低护理差错率及护患纠纷事件,有助于提高患者满意度。
简介:摘要目的探讨通过护理干预减少吻合器痔上黏膜环切术(PPH)术后早期尿潴留的发生率。方法通过对我院2012年7月~8月73例PPH术后患者实施护理干预,分析尿潴留原因,采取相应护理措施,减少尿潴留发生。结果PPH术后患者自主排尿54例占74%,发生尿潴留19例占26%,其中重度发生率10%。结论通过对PPH术后患者早期实施护理干预能有效减少尿潴留的发生。
简介:摘要目的通过调查我院住院患者临床输血病历,了解病历中存在的问题,以规范和提高临床输血病历的质量。方法输血科工作人员随机抽取我院2013年临床用血科室住院患者病历946份做调查分析,内容包括《输血治疗同意书》、《输血申请单》、输血前免疫学检查、输血前评估、输血后疗效评价、输血治疗过程记录、输血不良反应回报以及大量用血的审批等8个方面。结果我院2013年临床输血病历书写不合率为22.73%(215/946),手术科室输血病历不合格率为30.55%(172/563),非手术科室输血病历不合格率为11.23%(43/383)。结论输血病历书写的不够规范、完整,部分临床医生对输血病历质量的重要性认识不足,应通过对输血病历的标准化和规范化培训,增强医护人员对临床输血风险的认识,提高临床输血的安全性、合理性,减少医疗纠纷的发生。
简介:摘要目的以探讨3121例急诊留观病例特点,对我院急诊科留观病人的主要疾病病死率、发病情况、发病季节及年龄组分布情况做了一个较全面回顾性分析。方法留观病历手工分检,原始数据统计按性别,年龄,发病季节,病死率,病种按系统分类,死亡人数按有效死亡医学证明书的统计。结果病死率最高的是脑血管疾病,其次是呼吸道疾病,第三位是恶性肿瘤。留观以内科系统观察为多,共占留观总人数的69.98%。呼吸循环神经系统以老年人为多,中毒外伤暴力以中青年为多。急诊科两年的总死亡人数为730人,总死亡率占留观死亡的23%。而病房总住院人数为33998人次,病房总死亡人数为862人,病死率为0.87%。急诊科与病房的病死率对照有显著差异性P<0.001。结论急诊科病死率较高。通过对留观病例回顾性分析可以对急诊科今后的发展与建设提出一定的指导意义。
简介:摘要目的探讨特需留察输液患儿及家长的心理状态,同时给予相应的心理支持。方法我科2011年8月至2012年1月收治的12600例留察输液病人中随机选择患儿及家长各100例,采用交谈式调查,根据其不同的年龄及不同的心理状态进行回顾性分析。结果100例患儿家属中焦虑76例,占76%;紧张63例,占63%;恐惧38例,占38%;急躁23例,占23%。100例患儿中婴儿期的患儿对疼痛及环境陌生不敏感;幼儿期的心理特点主要为恐惧;学龄期前后的患儿主要的心理特点为紧张。结论在特需留察输液时,针对患儿及家长开展心理护理,可减轻患儿对医院的恐惧感,进一步提高护理服务质量、增加患儿及家长的满意度。