简介:【摘要】目的:分析在病案管理工作中实施质量控制对管理质量评分的影响。方法:抽取2021年6月-2022年6月期间我院出院病案[A1]256份,并以实施质量控制前后进行分组,实施前的128份病案命名为实施前,实施后的128份病案命名为实施后,对比两组管理质量评分、[A2]病案甲级率、返修率[A3]以及患者对病案管理的满意度。结果:(1)实施后管理质量评分以及病案甲级率高于实施前,返修率低于实施前(P<0.05);(2)实施后患者对病案管理的满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论:在病案管理工作中实施质量控制可提高管理质量并可提高患者对病案管理的满意度。
简介:【摘要】目的:分析绩效管理在医院护理管理工作中的应用效果。方法:将2018年1月-2019年6月设定为研究组,采取的是绩效管理工作模式;将2016年6月-2017年12月设定为对照组,采用的是传统护理管理模式。通过对比护理工作人员的绩效满意度、护理工作人员离职率、患者护理满意度,获得研究结果。结果:采取绩效管理的研究组组三相指标都高于对照组,结果差异具有统计学意义,P<0.05。研究组护理工作人员的绩效满意度为94%;岗位人员离职率为2.4%;患者护理满意度为98%。结论:医院护理管理工作实践中,采取绩效管理方法,可提高管理工作效率,有利于提升护理工作质量,构建良好的护患关系,具有推广应用价值。
简介:摘要:目的:探究全程无缝隙护理模式对肿瘤科护理工作质量的影响。方法:随机选取我院2019年1月至2019年12月收治的肿瘤患者120例,将其随机均分为对照组和观察组,对照组患者应用常规的护理模式,观察组患者使用全程无缝隙护理模式,对两组患者的护理满意及心理舒适度进行对比。结果:观察组患者的护理满意度(96.67%)明显高于对照组(85.00%),具有统计学意义,P<0.05,并且观察组患者的心理舒适度明显高于对照组患者,具有统计学意义,P<0.05。结论:对肿瘤科患者采用全程无缝隙护理模式可以有效提高护理人员的工作质量,并且还能增加患者对护理工作的满意程度。