简介:[摘要]目的:研究分析在妇产科中采取优质护理干预对于改善护理质量的效果。方法:研究伊始时间为2020年8月,结束时间为2021年8月,通过电脑程序操作下在该时间段内选择我院接受治疗的妇科疾病患者142例作为入组成员,区分为两个组别,分别为对照组使用常规护理的共计71例患者,以及观察组使用优质护理干预措施的共计71例患者,对比两组患者的护理有效率以及患者满意度。结果:比较发现,观察组护理有效率及患者满意度均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在妇产科中采取优质护理干预能够有效提升护理效果并且能够提升患者满意度,显著提高了妇产科的护理质量,在临床中值得推广和使用。
简介:摘要:目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组,另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能(语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力)评分、护理不良事件(一般差错、严重差错、护理缺陷)发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护患沟通技能培训,可提高患者护理满意度,提升护士护患沟通技能,预防护理不良事件的发生,对优质护理的实施具有积极的促进作用。