简介:[摘 要]目的:为落实“健康中国”战略,推进国家治理体系和治理能力现代化的顶层设计与建立现代医院管理制度实践相结合,本着对焦突出矛盾,解决实际问题,探讨缓解医患矛盾,加强医学生人文教育和医患共同体建设的有效路径,为建立科学医学与人文医学的平衡提供依据。方法:通过文献分析法和半结构化访谈深入分析在医学生人文教育和医院运营实际中可采用的有效手段,提出在现有基础上构建医患共同体的可行性方式。结果:多措并举主动深化改革,通过做好现代医院管理制度落地实践、医学生人文教育方式方法创新、医务社工介入医患服务模式探索,三力一体构建医患共同体,提升就医体验,切实巩固医务人员工作成效和提升患者满意度。结论:在现行条件下,该“三力一体”医患共同体构建模式可有效弥补医学生人文教育欠缺和医务社工发展初期内生动力不足等问题,尤为适合公立三甲医院用于改善医疗服务,践行“把群众受益作为出发点和立足点”,全方位增强医患改革获得感。
简介:高尚的医德医风从古至今都是人们所追求的。现如今更是成为社会关注的焦点。医患关系是指人们在患病就医过程中与医疗机构、医务人员之间发生的各种关系。本文通过实证调查获得可靠数据分析医患关系紧张的主要原因医疗费用贵、医患沟通不流畅、媒体的夸大宣传、医生收红包现象等诸多因素;提出从医院文化建设的高度坚持医德信念培养与医德实践相结合,构建教育、监督、考核评价、奖惩相结合的管理机制。