简介：目的对公立医院的资源配置、服务质量、经济效益和医疗服务效率等方面进行评价,为研究城市大型公立医院服务绩效、生产效率以及规模建设的适度范围提供循证依据。方法采用TOPSIS法和数据包络分析综合评价天津市24家样本医院的服务绩效和生产效率。结果与2010年相比,2015年样本医院的人均门诊、住院费用分别上升了2.17%和2.69%,医师人均每日担负的诊疗人次和住院床日数分别上升了1.38%和0.60%,年均门急诊人次、年出院人数增加了4.42%和5.73%;平均床位数〈500张的医疗机构生产效率达到最优。结论天津市从完善补偿机制、调整服务价格和合理控制发展规模等方面,进一步改善公立医院医疗服务绩效,提升医疗生产效率,取得了显著成效。医院规模效益不仅是通过提高资源的利用率来获取,也需要加强内部管理,增加每单位服务效能获得。

简介：

简介：摘要目的加强药学服务提高患者用药依从性促进合理用药。方法分析影响患者用药依从性因素，讨论药学服务与用药依从性的关系，提出加强药学服务提高患者用药依从性促进合理用药的措施。结论用药依从性与治疗效果呈相关。

简介：【摘要】目的：探究支气管哮喘患儿对家庭延续性护理服务的需求以及连续性照护服务的应用价值。方法：对本院100例支气管哮喘患儿展开分析。收治时间范围在2022年6月~2023年6月，采用问卷调查的形式了解100例支气管哮喘患儿家属对家庭延续性护理服务的需求情况，随后采取简单随机法，将100例支气管哮喘患儿分为对照组与观察组，每组各50例。其中对照组支气管哮喘患儿展开常规护理服务，而观察组则实施连续性照护服务。对比两组患儿急性发作次数、住院次数、住院时间。结果：100例支气管哮喘患儿家属对于疾病的防治知识认知不足，因此对于家庭延续性护理服务需求量相对较大。在对观察组患者展开连续性照护服务措施后，患者的发作次数、院次数、住院时间均明显缩短，短于对照组：P＜0.05。结论：支气管哮喘患儿家庭延续性护理服务需求量较大，对其展开连续性照护服务非常必要，有利于改善支气管哮喘患儿家属对于疾病的认知，提升患儿家属的遵医嘱行为，具有较高的实用价值。

简介：“回归公益”是本次医改的核心任务，但究竟什么是卫生服务的公益性，到目前为止，尚无定论。医改文件中“坚持公共医疗卫生的公益性质”“遵循公益性的原则”的表述，也只是把公益性作为目标提出，并不是对“卫生服务公益性”基本涵义的诠释。围绕什么是卫生服务的公益性，目前出现了众多的解释版本：有以举办主体划分，看是公办还是民办；有以服务类型划分，看是公共卫生服务、基本医疗服务，还是非基本医疗服务；有以资金回报划分，看是营利性，还是非营利性；有以资金来源划分，看政府投入在资金总额中所占的比例；还有的以主观动机划分，看是否“以赢利为目的”。认识上的众说纷纭必然导致操作上的各行其是，于是“回归公益”在一些地区陷入了“反认他乡是故乡”的尴尬。．回归公益首先必须搞清什么是公益。如果说“回归公益”是医改目标，那么“认清公益”则应该是医改的起点，至少应该是医改过程中必须尽快搞清的问题，而恰恰是在这个起点问题上至今还是雾里看花，莫衰一是。因此，搞清什么是卫生服务的公益性，应该是医改理论研究的当务之急。

简介：本文以某三甲医院门诊医疗服务为切入点,从门诊流量、门诊设置、疑难病诊断、患者需求和国家政策导向五个方面,剖析现阶段门诊服务所存在的局限与弊端。探索通过建设多层面、多学科、多功能的综合性门诊医疗平台,实现门诊医疗服务人性化、科学化发展,并推进医院现代医学模式转变。

简介：摘要：目的：研究社区药房开展药学服务的重要意义。方法：自2019年11月开始研究，至2021年11月得到病例样本104例，以未接受社区药房药学服务的52例为对照组，以接受社区药房药学服务的52例为观察组，对比两组用药情况以及患者满意度。结果：观察组的用药准确率、用药依从性以及整体满意度均显著高于对照组，而药物质量问题及处方不合理的发生率显著低于对照组，p＜0.05。结论：社区药房在展开药学服务之后有效提高了用药合理性及药房服务质量，用药不良事件的减少也使得患者的整体满意度得到有效提升，为此值得推广。

简介：【摘要】目的：分析PCCM咳喘药学服务治疗慢性阻塞性肺病的价值。方法：对2021年1月-12月本院接诊慢性阻塞性肺病患者进行随机分组，实验和对照组各109名，前者采取药师参与PCCM咳喘药学服务治疗，后者行临床常规治疗。对比症状、检验检查、评估量表等指标。结果：实验组在临床症状自评方面有效率82%，（P＜0.05）；疾病评估量表CAT和MORISKY得分方面，实验组与对照组差值具有显著差异（P＜0.01）；检验检查指标好转非恶化发生率95%，（P＜0.05）。结论：PCCM咳喘药学服务治疗慢性阻塞性肺病有效性显著。

简介：摘要：制药行业随着时代的发展越来越进步，制药企业逐渐对质量管理体系在实际中的运用越来越重视，尤其是无菌药品的生产对制药企业的人机料法环的要求非常严苛，2010年版《药品生产质量管理规范》的公布和执行，其标准和实施要求相比于98年版《药品生产质量管理规范》对质量管理体系的要求更加严格，其中《药品生产质量管理规范（2010年版）》第二条规定企业建立健全药品质量管理体系十分重要，因为该体系包含确保药品质量符合预定用途的有组织、有计划的全部活动在内的所有因素。本文分别从机构与人员、文件管理、确认与验证、质量控制和质量保证四个方面，探讨质量管理体系在无菌药品生产企业的重要性。

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简介：回顾医疗服务质量概念,提出患者视角医疗服务质量评价的重要意义;总结、分析了医疗服务质量的评价指标及评价方法,认为将服务管理领域的SERVQUAL量表应用到医疗服务行业具有重要的研究价值;SERVQUAL量表对评价医院服务的功能性质量（非技术性服务质量）有重要价值,但建议进行维度和条目的相应调整。

简介：【摘要】：目的：评价门诊药房实施药学服务对患者用药安全性及依从性的影响。方法：文章纳入的主要是在2019年7月到2020年7月期间，在门诊就诊的患者，共有200例作为研究对象，通过入组前后顺序的不同，将患者分为对照组与实验组，对照组患者采取的方式是就诊之后直接取药，并告知患者药物使用方法，而实验组则在此基础上，应用药学服务，通过随访方式，比较不良事件发生概率与用药依从性。结果：实验组用药依从性高于对照组，实验组发生不良事件的概率比较低，有差异具有统计学意义的，P

简介：【摘要】目的：探究过敏性哮喘患儿运用药师提供药学服务对其治疗依从性的影响。方法：利用红篮球分组方法对2021年5月-2022年5月时间段，在我院收治的过敏性哮喘患儿中选择84例，予以分组常规组（n=42）定期复查和研究组（n=42）药学服务。观察比较2组患儿的治疗依从性。结果：研究组小儿治疗依从率41例（97.62%），明显比常规组高，组间可见明显差异（P＜0.05）。结论：过敏性哮喘患儿应用药师提供药学服务具有重要价值，不仅可以使患儿治疗依从性得到明显提高，使其更加积极参与治疗，从而提升其治疗效果，而且可以快速改善症状，加快患儿康复，应在临床上广泛运用。

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简介：摘要目的探讨分析延续性护理在家庭医生签约服务中的临床疗效及应用意义。方法随机挑选2017年6月至2018年6月期间，签订家庭医生服务的100例慢性疾病患者作为研究对象，根据不同护理模式均分为对照组和观察组患者各50例。对照组患者行常规家庭医生护理服务，观察组患者则行延续性护理，对比分析两组患者的临床预后疗效及满意度。结果观察组临床预后疗效相较对照组明显较优，存在显著差异（p<0.05）；且观察组护理满意度相较对照组也明显较好，两组存在显著差异（p<0.05）。结论通过对患者的家庭医生签约服务中行延续性护理，能够有效提升患者的临床治疗预后，作为专业医院的治疗后续护理及延续补充，同时也提高了患者的临床护理服务满意度。

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简介：　　摘要：目的：运用循证法对高血压患者在护理过程中使用延续性护理的临床价值。方法 此研究的高血压患者选取时间2019.1-2020.1,随机取120例高血压患者并分为采用基础护理的对照组和采用延续性护理的实验组,评价护理效果。结果：通过延续性护理的实验组患者评分显着高于采用基础护理的对照组(P

简介：摘要：目的：研究优质护理服务在老年性脑梗死护理的应用效果。方法：选取本院收治的老年性脑梗死患者80例，随机均分为实验组和对照组，对照组实行常规护理，实验组实行优质护理，对比两组患者护理效果。结果：实验组护理效果更佳。结论：优质护理服务在老年性脑梗死护理具有良好的应用效果。

简介：摘要：目的：研究优质护理服务在老年性脑梗死护理的应用效果。方法：选取本院收治的老年性脑梗死患者80例，随机均分为实验组和对照组，对照组实行常规护理，实验组实行优质护理，对比两组患者护理效果。结果：实验组护理效果更佳。结论：优质护理服务在老年性脑梗死护理具有良好的应用效果。

简介：摘要：目的：研究优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用。方法：选取本院收治的老年性脑梗塞患者80例，随机均分为实验组和对照组，对照组实行常规护理，实验组实行优质护理，对比两组患者护理效果。结果：实验组护理效果更佳。结论：优质护理服务在老年性脑梗塞护理中具有良好的应用效果。