简介：建设和谐文化是推动医院又好又快发展的软实力。医患之间要和谐，医院与社会要和谐，医院内部也要和谐。本文总结了近几年来加强医院和谐文化建设的经验。

简介：人文是医院发展的另一个源动力，未来医院的竞争一定是人文的竞争。人文，就是要我们“回归尊重生命，回归人文，回归公益”。一张一弛，文武之道。如果说精细化管理是“张”和“刚”，那么人文就是我们的“弛”和“柔”。建议学习和践行传统文化，比如我们医院从《弟子规》中树立日常规矩，从《大学》中提升思想境界，在《朱子治家格言》中整肃院风家风，从《群书治要》中感悟先贤的管理智慧。从而树立了五大文化理念——家文化。医院就是一个扩大了的家庭，把这个家建设好了，医院的上下之序、长幼之别都会有层次、有秩序，情感是相亲相近的，事业是相容相生的，这个家就会在社会上站稳脚，家的概念是灌输给新员工的第一个关键词。

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简介：加拿大管理学家南希·爱德勒（Nancy·J·Adler）曾经提出跨文化组织解决文化冲突的三种方案：一是凌驾，即组织内的一种文化凌驾于其他文化之上，成为统治文化；二是折衷，即不同文化采取相互妥协与退让的方式，有意规避文化差异，实现组织内文化的和谐与稳定；三是融合，即不同文化在承认、重视彼此差异的基础上，相互尊重、补充、协调，形成两种或多种文化相互交融的、全新的组织文化。

简介：3审慎选派高中层管理人员海尔的美国工业园招聘的主要是美国员工，聘任的经理也是美国人。海尔要求美国经理接受海尔文化，再由他以美国员工可以接受的方式灌输宣传海尔理念，建设美国特色的海尔文化。海尔这种利用当地管理人员实施的文化先行战略就体现了其跨文化管理的智慧。

简介：在我设计医院的过程中，曾发生过这样几件事：—位德高望重的院长，要求全院的骨干每天下午4点到位于主体楼100米高空的国际学术交流中心听一小时的古典音乐，以便在优雅舒缓的音乐中把一天的烦恼抛诸脑后。他还要求男医生要打领带，女医生要化淡妆，此举不仅改善了医院的服务质量，还使医护人员更加敬业爱院，患者的满意度得到提高。

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简介：山西日报备受山西省人民关注的山西大医院设计方案经过国际招标、设计院所优化，目前已通过省政府常务会议确定，将于近期开工建设，预计2011年底投入使用。

简介：在新医药卫生体制改革方案未正式出台的背景下，作为医改主体的医院，定位比较尴尬。医院院长们无论什么举措，都有“摸着石头过河”的意味。