简介：近日,国家卫生计生委办公厅印发《县医院医疗服务能力基本标准》和《县医院医疗服务能力推荐标准》.《基本标准》明确,县医院开展的医疗技术要能够满足县域居民的常见病、多发病诊疗,相关专科危急重症抢救与疑难病转诊,突发事件现场医疗救援,以及常见肿瘤的规范化治疗和镇痛治疗的需要。

简介：摘要在互联网技术迅速发展的基础上，各种终端技术便呈现普及化的发展趋势，对于医院而言，在其运用在线就诊等方法的情况下，便能使民众感受到网络服务的便利性。因此，本文对医院移动医疗服务中患者隐私保护的重要性实施分析，如移动医疗时代数据的安全隐患、保护隐私的进程刻不容缓、隐私保护进程，并提出医院移动医疗服务中患者隐私保护的具体措施，如创新法律监管制度、加强数据库安保技术、加强个人隐私保护意识。在此基础上，希望医院移动医疗服务能切实保护患者的隐私，使病人的隐私权利不受到侵害，如果医院不重视患者隐私权利，在严重的情况下，便有可能使患者的生命安全受到威胁。

简介：西部地区环境生活条件艰苦,当地人民群众的生活水平相对低下,教育事业落后,受过正规医学教育的医学人才大都不愿意留在西部地区工作,就是六七十年代来到西部地区工作的卫生技术人才也大都陆续离开了西部地区,新近毕业的大学医学生又不愿意留到当地工作,这样一来,西部地区的卫生人才资源越来越匮乏,尤其是基层卫生机构中从事卫生技术的工作人员没有中专以上正规学历的人员占到40%以上,影响了医院医疗水平的提高和业务发展.

简介：合理的医疗服务价格管理体系是发挥市场机制、优化卫生资源配置、提高资源使用效率、引导患者需求的重要条件.现代医院应该将医疗服务价格管理作为切入点,不断调整和理顺医院补偿机制,完善医疗服务价格体系,正确运用价格策略,促进事业发展.

简介：笔者介绍了中山大学附属第一医院在改善医疗服务行动中为提升群众就医感受实施“直通车式”服务的实践探索，包括完善便民服务、全面推进预约诊疗服务、深化优质护理、处置医患纠纷等方面的做法和成效，并就改善过程中存在的问题进行了分析和思考，以利医疗服务行动持续向纵深拓展。

简介：摘要医疗服务支付制度改革是深化医改的组成部分，我国将大力推行支付制度改革试点，逐步完善医疗服务的支付制度。本文探讨了新形势下推行支付方式改革的意义，支付制度改革的核心目标，并提出了公立医院进行医疗服务支付制度改革的措施。

简介：我院是有着60年历史的老字号综合医院,经历过历史的辉煌,也品尝过沉寂的苦涩,改革开放以来在市场经济的大潮中顽强地拼搏着,2002年6月份新班子组建以来,根据医疗市场竞争形势和多年来行风建设经验教训,把医院文化作为优质服务的原动力,确立了把人性化诚信服务做为新形势下经济增长点的战略构想,大力推进医院文化建设,实施人性化服务,塑造人民医院新形象.

简介：目前国内大型医院门诊普遍存在患者众多、医务人员相对不足的困惑,造成挂号难、候诊时间长、诊疗时间短和人文关怀不够“四大难题”,是社会和患者及家属对门诊医疗服务不满的主要意见,也是时常导致医患关系不和谐、产生医患矛盾、医疗纠纷的主要基础原因。在现有客观条件下通过提高现有门诊医疗服务质量,可缓解上述矛盾,为构建和谐的医患关系及建设和谐社会贡献一份力量。

简介：目的对公立医院的资源配置、服务质量、经济效益和医疗服务效率等方面进行评价,为研究城市大型公立医院服务绩效、生产效率以及规模建设的适度范围提供循证依据。方法采用TOPSIS法和数据包络分析综合评价天津市24家样本医院的服务绩效和生产效率。结果与2010年相比,2015年样本医院的人均门诊、住院费用分别上升了2.17%和2.69%,医师人均每日担负的诊疗人次和住院床日数分别上升了1.38%和0.60%,年均门急诊人次、年出院人数增加了4.42%和5.73%;平均床位数〈500张的医疗机构生产效率达到最优。结论天津市从完善补偿机制、调整服务价格和合理控制发展规模等方面,进一步改善公立医院医疗服务绩效,提升医疗生产效率,取得了显著成效。医院规模效益不仅是通过提高资源的利用率来获取,也需要加强内部管理,增加每单位服务效能获得。

简介：在我院医疗服务市场走出了一条在不断提高服务质量中求发展的良性循环道路。做法是：转变观念，建立适应医疗市场发展需求的医疗服务体系；深化改革，创建提高医疗服务质量的运行机制；优化结构，建立一支不断提高服务质量的人才队伍。

简介：通过精心构建医院学习文化、服务文化、自律文化、激励文化，来提高员工素质，塑造医院形象，振奋医院精神，并最终达到为患者提供满意的医疗服务的目的。

简介：【摘要】 医院医疗服务质量是医院发展的“生命线”，是现代医院管理的核心内容，也备受社会各界关注。一直以来，三级综合医院在医疗服务质量管理方面给予了高度重视，采取了一系列改善服务行动举措获得了一定成果，但在部分环节上依然存在不足，导致患者投诉现象时有发生，影响了患者的看病就医感受及满意度。在新医改背景下，着力推进三级综合医院高质量发展，医疗服务质量要求也愈来愈高。基于此，本文对三级综合医院医疗服务质量管理现状进行了分析，并提出了改进策略，以供参考。

简介：摘要：随着我国医疗技术水平的不断提高，医院的医疗收费水平问题越来越受到人们的关注。因此，加强医院的物价管理，强化其管理制度的问题变得很重要。近几年来，国家越来越重视医院的物价管理，并且在制度的角度上来管理物价。该篇文章从当前本国的医院物价管理的现状，强化医院物价管理的有效措施，物价管理在医疗服务中的重要作用，及其未来发展展开叙述。希望能够为相关部门提供借鉴。

简介：医疗服务价格管理工作关系到医院的经济利益及社会声誉,对医院的生存与发展具有重大意义。因此,新医疗服务价格改革形势下,探讨医疗服务价格改革对医院价格管理的影响及相应对策显得十分必要。笔者就医疗服务价格管理现状、改革对医院价格管理的影响及相应对策进行探讨。

简介：摘要：随着医疗改革的深入推进，以患者为中心的医疗服务模式逐渐成为我国医疗卫生事业发展的核心理念。本文通过对以患者为中心的医疗服务模式的内涵进行分析，探讨了该模式对医院财务的影响，并提出了相应的应对策略。研究发现，以患者为中心的医疗服务模式对医院财务产生了积极和消极的影响，医院需要从优化财务管理、提高医疗服务质量、完善收费体系等方面进行改革，以适应这一变革。

简介：二级医院普遍存在的困境:一是在人才、技术上无法与三级医院抗衡;二是服务便捷性上,又不同于社区卫生服务中心与居民那么贴近。那么,我们应该如何突围?不采用“超常规”的手段,医院或许难以发展。因此,上海市浦东新区浦南医院开启了一场“医院平台化”的改革征程:尝试打造一个“医院机场”,携手26家医生集团,探索“共享医疗”,以开放包容的胸怀走出一条“弱化权力,回归服务”之路。

简介：

简介：

简介：摘要：现代医学科学技术水平飞速发展，先进的医疗设备层出不穷，它们在预防、诊断、治疗、监护、缓解中发挥着不可磨灭的作用。但在提高医疗水平和医疗服务的同时，也不可避免地伴随着一些医疗风险，如产品固有风险、操作失误及器械故障等，严重的会危及患者生命。因此，针对性地创建符合医疗设备安全风险管理方案， 降低医疗器械风险程度，将医院设备的风险保持在可控制 范围 , 维护患者和医务人员生命安全和身体健康，成为现阶段医学工程人员主要关注的问题之一 [1 -2 ]。

简介：