简介：【摘要】 目的 探讨眼科诊疗中心（门诊区、检查区、日间手术区）低年资护士（N0-N1级）与患者及家属沟通的影响因素，进一步提高低年资护士的沟通能力。

简介：摘要新护士从学校毕业，分配到医院从事临床工作，虽然经过了实习，但仍不能独立工作，需老护师的带领，需进一步的熟习护理工作在疾病治疗中的重要作用，能否出色地完成护理工作，为一生所从事的事业打下一个良好的基础，新护士本人是关键，带领护师的影响也很重要。如何指导新护士千好护理工作？带领护师应从以下几方面言传身教。

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简介：摘要目的探讨近年来儿科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策。方法分析我科2010年1月～2011年12月4861人次住院患儿家属中发生的25起护患纠纷，发生率为0.51%。结果25起纠纷最后都经协商解决，但少数纠纷对医院产生了负面影响。结论因此儿科护士在工作中应建立起较强的风险意识和法律意识，提高预见问题的能力，切实落实各项规章制度，加强职业道德教育，不断提高护理质量水平和改善服务态度，避免护理纠纷的发生

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简介：病人就医标志着医院与病人建立了合作关系，彼此已具有了权利和义务。病人是市场消费的特殊群体，在接受医疗过程中，享有人身、财产不受损害的权利。护士与病人接触时间最多、关系最密切，病人的心理护理、基础护理、病情观察、卫生宣教及治疗性措施都需要护士来完成。随着群众的法制观念和自我保护意识的不断增强，对医护人员提出了更高的要求。所以护士是极易卷入纠纷的群体，频频发生的护患纠纷不仅给护士造成了不同程度的伤害，这也使护士急需采取措施使自己免于陷入护患纠纷当中。

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简介：摘要目的总结近年来儿科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策。方法分析我科2013年1月～2013年12月与住院患儿家属发生的32起护患纠纷。结果虽然32起纠纷最后都经协商解决，但少数纠纷对医院产生了负面影响。结论儿科护士在工作中应建立起较强的风险意识和法律意识，提高护理技能和沟通技巧，提高预见问题的能力，认真执行各项规章制度，加强职业道德学习，不断提高护理质量水平和改善服务态度，避免护理纠纷的发生。

简介：5月12日，对护士来说本身就是一个特殊的日子，而今年的5月12日，这个特殊的日子又多了一份特殊。旨在维护护士的合法权益、规范护理行为、促进护理事业发展、保障医疗安全和人体健康的《护士条例》，将在这个特殊之日起施行。

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简介：摘要随着医疗卫生体制改革的不断深化、病人就医观念的不断改变、人们生活水平的提高、自我保护意识和法律意识的不断增强，护患纠纷也呈上升趋势。为有效避免护患纠纷的发生，广大护理工作者在工作中都应努力提高自身的服务意识、业务技能、综合素质，学习各方面的知识，不断充实自己，全面提高护理质量。

简介：急诊科是收治急、危、重患者的重要场所。急诊护理所面对的是年龄大小、文化修养、职业不一，因病危、病情复杂多变、生命垂危的患者，具有高度的责任性和风险性。随着我国法制的健全、完善和普及，人们的法制观念和维权意识不断增强，更加要求急诊护理人员不断提高自身素质，加强法律意识，以避免护理纠纷的发生，保证急诊护理工作的安全。

简介：摘要护患沟通是指护士和患者之间，关于护理和康复的直接或间接的信息沟通，或者是与患者的思想、情感、愿望甚至是需求等信息的交流过程。临床研究发现，超过一半的纠纷是由于缺乏良好的护患沟通造成的。

简介：摘要目的研究我院急诊护士护患沟通及提出相应对策。方法总结提高我院急诊科护士护患沟通能力的方法，通过转变服务观念、提高服务意识，加强继续教育、提高综合素质，严格遵守各项操作规程，掌握恰当的沟通技巧，提高专业水平，协调医生与患者的关系达到提高急诊护士护患沟通能力的目的。

简介：摘要门诊是医院的前沿，护士是爱心、责任心的化身，而门诊护士工作又在医院占据着医疗工作的重要地位。通过培养门诊护士人员良好的沟通和语言表达能力，更好的了解患者的病情变化、诊疗要求、生活和生理状态，成功的取得患者的信赖与合作。

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简介：摘要随着社会的发展，人们的法律意识在不断增强，对护理的要求也越来越高，加上现今医疗市场的环境不良，而护士又是这个大环境中的弱势群体，所有的这些都导致了护士稍有不慎或违反操作规程都有引起护患纠纷的可能。