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  • 简介:摘要:员工综合素质较低、内部顾客被忽略、整体维修费用较高、维修质量无法保证、无法高效处理客户投诉等问题是客户评价汽车售后服务质量的重要影响要素。因此,为保证客户满意度不断提升,汽车4S店应当重视对员工的管理与培训、利用内部营销策略创造满意员工、合理制定维修定价保证其性价比、提高维修工作人员综合素质,只有这样,才能使汽车4S店拉近与客户之间的距离,全面提升汽车售后服务质量,保证客户满意度不断提升

  • 标签: 客户满意度 汽车售后服务 质量提升
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  • 作者: 尹先国
  • 学科: 自然科学总论 > 科学技术哲学
  • 创建时间:2009-04-14
  • 出处:《西部科教论坛》 2009年第4期
  • 机构:重庆清华中学经过70年传承创新发展,已成为一所办学底蕴深厚、现代化程度较高的重庆名校,其硬件建设、生均占地面积、自然生态环境、教学资源配置、资金投入保障等方面的努力,在主城重点中学中已属前茅之列。为此,学校在十一五期间确立了内涵发展的新一轮发展战略。但从学校现代化内涵发展涵盖的主要内容看至今还存在着诸多不适应、不符合科学发展观要求的情况。这些问题主要是陈旧的思想观念、落后的管理制度、滞后的课程建设、常态的队伍建设、浅薄的文化建设等。这些问题的核心集中在“办什么样的学校?育什么样的人以及怎样育人?”这样的核心价值取向上。通过深入学习实践科学发展观,进一步解放思想,更新观念,以新的思想、新的举措实现内涵式突围是教育资源相对优质的重点中学实现科学发展、可持续发展的必然选择。
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  • 简介:摘要:近几年全国大力推进“互联网+政务服务”,积极探索便民服务新模式,把满足公众需求作为“互联网+政务服务”建设和完善的根本目的。而网上政务服务大厅是“互联网+政务服务”的线上载体,本文通过网上政务服务大厅构建公众满意度的测评体系,运用问卷调查法,对安徽省网上政务服务大厅的公众满意度进行测评和分析,以期完善其功能。

  • 标签: 网上政务服务大厅 公众满意度 测评
  • 简介:摘要随着时代的不断变化,人们对于生活中设备的安全维护也越来越重视,电器设备的安全运行关乎广大人民群众的生命安全,因此广受相关部门的关注。一旦变电运行作业失误,直接就会影响到电网的稳固安全性。电网的不稳定则会早就很大的损失,会严重制约企业发展和经济利润的获取,因此再这种事故频繁出现的局面,就需要保障设备安全,提升运维管理。可见,变电运行的安全管理极其重要,变电运行的安全管理水平决定着整个变电运行的安全状况。

  • 标签: 设备安全 运营维护 维护管理 设备保障
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  • 简介:       摘要:随着我国社会经济的不断发展,电力企业面临的要求和挑战也越来越多,其中电力营销服务的质量与企业的发展息息相关,推行精细化电力营销服务可以有效的提升企业的运营效率和质量,并获得较高的客户满意率。本文就精细化电力营销服务管理进行了简单的阐述和分析,并探讨了目前电力营销工作中存在的一些问题,期望能为相关人员的优化工作起到一定的参考作用。

  • 标签:         精细化管理 电力营销 服务
  • 简介:摘要:为稳定矿井产量、提高矿井安全可靠性,淮北矿业集团朱仙庄煤矿对现有原煤提升系统进行了改造。具体改造方案为:一是将主井的装载高度上提 120m,缩短提升时间,提高提升效率;二是原 12吨提煤箕斗更换为非标 13吨提煤箕斗,增加提升容器装载量,提高提升效率。为此,需要对矿井主井提升系统进行校核验算,确保提升设备安全可靠运行。

  • 标签: 主井提升 装载上提 装载量 提升效率 提升验算
  • 简介:摘要:阅读教学在小学语文教学中占据着重要的地位,对提高学生的语言能力和思维能力有着重要的影响。因此,教师在开展阅读教学的过程中,完善自身的教学方式以提升学生的阅读欣赏能力。

  • 标签: 小学语文阅读 欣赏能力 提升策略
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  • 简介:摘要:对电视新闻来说,能否获得优质的新闻画面受多种因素影响,最主要的因素是拍摄者是否具有娴熟的摄像技术以及多样化的摄像技巧,只有在具有过硬摄像技术技巧的前提下,才能拍出清晰的新闻画面。本文基于电视新闻摄像质量的提升方式探讨展开论述。

  • 标签: 电视新闻 摄像质量 提升方式探讨
  • 简介:教师的专业成长与教育资源是相关联的,教师专业发展的主阵地在任职学校,而学校的主要培训模式是校本培训。

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  • 简介:摘要:近年来,我国的石油化工企业发展迅速,油田环保管理是石油企业管理中非常重要的一部分内容。油田的环保和安全对于空气和社会资源也会造成一定的影响,因而油田的环保管理问题引起了国家和社会的注意。本文从提升油田环保管理的意义入手,探讨当前我国油田管理的现状,进而寻找油田环保管理的方式。

  • 标签: 油田环保 管理 思考
  • 简介:摘要: 2019 年,我国发明专利申请量已达 140.1 万件,每万人口发明专利拥有量达到 13.3 件。从申请量上看,我国已是专利大国,但专利申请量大幅增长的背后,也有不乐观的事实,如发明专利在申请总量中占比少、有效发明专利实施率偏低、 PCT 申请进入国家阶段比例不高。 本文尝试从调整专利费用制度、标准、政策等方面入手,探讨发挥专利费用的经济杠杆作用,以促进专利质量提升的具体措施。

  • 标签: 费用杠杆 质量提升
  • 简介:摘要:城市交通运输行业的发展促使轨道交通的压力不断增加,而在列车运行过程中,转向架是对其提供安全保障的重要结构,其关系到列车与轨道接触的状态。转向架承载整个列车的重量以及列车对轨道所产生的振动力,因此在转向架装配过程中,需要注意提升装配质量。本文先介绍转向架的功能,然后阐述提升转向架装配质量的要点,最后进行装配试验,从而证实安装质量符合列车安全运行标准。

  • 标签: 转向架 装配质量 安装流程
  • 简介:摘要:随着油品质量新标准的出台,国家各相关部门及检测单位针对油品的检测日益严格,检测项目也更加全面;与此同时,对于燃油、润滑油新品及在用油的日常监测也提出了更高的要求。因此,本文从油品化验的标准要求出发,对提升炼油化工企业油品化验分析工作效率提出了化验方式和化验仪器两个方面的建议,旨在不断提高油品化验分析工作效率,为应对日益严苛的检测标准提出了方案。

  • 标签: 油品 化验分析 仪器 效率 方法
  • 简介:摘要:党章中规定:纪律建设主要包括政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。基层党支部作为党在军队中的末梢神经,发挥着不可替代的战斗堡垒作用。将纪律建设引向深入,加强基层党支部纪律建设是让基层党支部和党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,确保全党上下步调一致。

  • 标签: 纪律建设 党支部 党的建设