简介：摘要在社会经济快速发展的背景下，我国航空产业不断发展，社会对于空乘人员的服务提出了更高的要求与标准，而其素质的主要表现途径就是空乘礼仪，因此必须要重视空乘人员礼仪素质培养的重要性。此外，通过空乘礼仪的培训也能够充分提升空乘人员的综合素质。基于此，本文主要探究分析空乘服务中的礼仪素质以及具体的培养途径。
简介：摘要心理学家奥里欧文斯说“大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是能干的人。”这种说法虽然有些片面，但却道出了求职礼仪的重要性。求职礼仪是指求职者在求职过程中与招聘单位接触时应具备的礼貌行为和仪表形态规范。它通过求职者的应聘资料、语言、仪表、仪态举止、着装打扮等方面体现其内在素质。本文从大学生求职面试礼仪为切入点，研究了求职过程中的面试礼仪。
浅谈空乘服务中的礼仪素质及其培养
浅谈大学生求职过程中的面试礼仪
