简介：高校在学生伤害事故处置过程中，既要处理好受害学生及其家属提出的法律诉求，还要处理好情感抚慰、“讨要说法”、道义责任等情理诉求。相对法律诉求而言，情理诉求因贴近人们的心理需求而容易引起社会共鸣、博得舆论关注，从而导致事故处置复杂化。情理诉求处理得当则有助于促成矛盾纠纷的解决，处理不当则可能引发“次生伤害”。从中国传统文化中挖掘并善用情理要素的社会治理功能，在“法治”框架下充分运用柔性的“说情论理”艺术来消解高校学生伤害事故处置中的情理诉求。不失为破解情理困境的上策。
高校学生伤害事故处置中的情理困境及对策
