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  • 简介:从图书馆市场营销角度出发,分析新加坡国家图书馆管理的营销组合策略,包括为顾客提供多元化服务的产品策略,吸引顾客成为长期会员的弹性价格策略,为顾客提供最大化便利的分销策略,以及与公众保持良好信息沟通的促销策略。这些营销策略体现出新加坡图书馆的创新精神和“以顾客为中心”的服务理念,值得我国学〉-j和借鉴。

  • 标签: 新加坡国家图书馆管理局 NLB 图书馆 营销组合
  • 简介:历史上的事情,真真假假,不容易说清楚。许多民间传说,传来传去就被记在了史书里,有的还被编成了戏文、小说,后来的人看了,信以为真,结果闹出了不少笑话,也造成了不少冤案。

  • 标签: 民间传说 小说
  • 简介:目标管理、即monagemenebyobjectire,简称MBO。是一种对各行各业和管理工作进行系统科学管理的方法,其管理效益明显优于其它管理方法。目标管理重视系统工作成果,它是管理方法。目标管理重视系统工作成果,它是以设想要达到的成果为基础,把在一定时期内要完成的大系统,总目标分解为具体的系统目标,再进一步把系统的目标分解为各个部门的子目标和每个工作环节及人员的执行目标,然后依照目标有条不紊地开展工作,在进行目标管理时,要为系统目标制定具体的目标值,并把目标值作为评介系统工作成果的标准,在实现系统目标的过程中,要

  • 标签: 实施目标管理 目标值 管理方法 工作人员 系统目标 工作成果
  • 简介:本文通过论述知识管理的内涵,以及知识管理与信息管理的区别、联系,知识管理对信息管理的扬弃,从而阐述这两者之间的关系。参考文献3。

  • 标签: 知识管理 信息管理
  • 简介:关注“人”本身,引入人本管理思想是现代图书馆管理和服务理念的核心。本文论述了图书馆人本管理观念的内涵和主要内容,并结合图书馆的工作实践,阐述了图书馆实践人本管理理念的策略与方式。

  • 标签: 人本管理 图书馆管理
  • 简介:本文通过对解放后48年的图书馆管理论文的数据统计,就图书馆管理的概念、观念、研究范围、研究方法、评估等问题进行评述.并指出了存在的问题及其改进意见。

  • 标签: 图书馆管理 评估
  • 简介:众所周知,在图书馆的图书流通过程中,总会出现这样那样一些违章现象,针对这些不良现象,每个图书馆都根据本馆的实际情况制订一些相关的管理规章制度.其目的是为了保障广大读者使用图书馆的权利,维护图书正常流通的秩序.现结合我馆的实际情况,谈谈对图书流通违章管理的认识以求教于同仁.

  • 标签: 图书流通 图书馆管理 图书借阅 代书板 开架借阅 大学图书馆
  • 简介:本文从“以人为本”的角度,论述了在新时期图书馆管理应如何实施人性化管理与服务,从而进一步促进图书馆事业的健康发展。

  • 标签: 图书馆管理 以人为本 和谐发展
  • 简介:本文介绍了能本管理的涵义及其管理理念,指出了图书馆如何通过文化创新、制度创新和组织创新将能本管理理念运用于现代图书馆管理,从而实现图书馆社会转型。参考文献3。

  • 标签: 图书馆 人力资源 管理 能本管理
  • 简介:随着知识管理在企业中的作用日益显著,已经引起图书馆界的重视,但是目前图书馆已开发和采用的管理信息系统尚未涉及到此,笔者借鉴企业管理信息系统的理论和体系,尝试探讨在高校图书馆中开发、应用知识管理信息系统的可能,为在高校图书馆实施知识管理创造条件。

  • 标签: 知识管理 管理信息系统 高校图书馆