简介：私人银行业务占用经济资本少、业务附加值高、品牌影响力强、市场潜力大，对于优化商业银行的客户和业务结构、夯实持续发展基础、增强盈利能力、提升核心竞争力、实现战略转型起着至关重要的作用。农行私人银行业务应如何在服务体系创新发展上抢先“破题＆quot;，立足当下而又前瞻地确定发展战略，建立、健全符合市场需求的服务体系，有效提升私人银行业务的贡献度，值得深入探究。

简介：当银行业步入市场化充分竞争的时代，光大银行前瞻性地建立了“基于统一客户分析的网点智能化服务系统”（简称网点智能化系统）。该系统紧密围绕客户到达网点后的行为规律及其所需的综合金融服务，构建了科学、新颖，以客户为中心的全行网点智能服务和营销的业务流程。有效实现了面向客户的智能识别、智能排队、精准服务、精准营销、沟通互动和客户统一分析六大功能。并运用IPAD移动平台，为客户提供移动贴身服务，显著提升了网点的服务及营销能力，使客户感受到全新的服务体验。

简介：去年很热的一个词，叫互联网金融。我们在讨论互联金融的实质时，提出“互联网可能会颠覆全融，但是大数据一定会重构信用”。从大数据视角审视现代金融业，每一个金融产品，每一次金融行为，

简介：商业银行系统数量繁多，系统之间复杂的交互关系对银行系统的管理、维护、升级和新旧系统的切换带来极大压力，给业务灵活性提出很大挑战。通过服务治理，可以建立起切实可行的服务规范。服务规范是一套快速业务响应的方法论，包括需求分析、服务识别、服务定义、服务实现、服务部署和服务管理等流程，通过该流程，最终形成一套完整有效的服务分析模式以帮助银行分析业务和实现业务。

简介：县域商业综合体是在县域将商业、办公、居住、餐饮、会议、文娱、物流等三项以上功能进行组合形成的综合业态，是县域经济发展到一定规模的产物，其功能多样、土地利用率高，能有效带动区域经济发展。近年来，随着县域经济快速发展和新型城镇化战略的实施，县域综合体迎来了新一轮投资热潮，但也出现局部投资过热、经营不善等问题。本文对县域综合体的发展概况和问题进行了分析，提出了在商业银行在提供金融服务时项目考察要点和风险应对措施。

简介：交通银行于2012年7月18日举办了远程智能柜员机系统（iTM）设备首发仪式，推出全国首台．集个人、公司业务及远程视频通信于一体的综合化自助业务终端，打造了“全功能、全天候、面对面、类柜面”的微型智能网点。2012年9月，iTM在上海、南京、广州三地开始试运行，目前已正式对外营业。

简介：银行是一个经营风险且竞争激烈的行业。随着近几年互联网技术在金融领域的不断应用，传统银行深感为客户提供金融服务不再是银行的专利，

简介：5月28日，由商务部、北京市人民政府共同主办的第三届中国（北京）国际服务贸易交易会，在北京国家会议中心隆重开幕。由北京市金融工作局承办．首都金融服务商会、中国银行业协会、中国保险行业协会、中国银行间市场交易商协会、中国股权投资基金协会、中国支付清算协会等联合承办的第三届京交会金融服务板块也在国家会议中心4号展馆精彩亮相。

简介：在即将结束2013年迈向新的一年之际，我们在长沙召开金融IC卡公共服务领域应用经验交流及应用扩大座谈会，目的是正确认识当前金融IC卡工作面临的形势和挑战，进一步统一思想，明确下一阶段特别是2014年的工作任务，更好地推动金融IC卡公共服务领域应用在新的一年迈上更新更高台阶。

简介：路径亦作“路迳”，其本意是指道路、路线，引申为门路、方法。“三农”金融服务的路径，就是金融机构在不同背景下对服务好“三农”的思想认识、方向选择、方法设计等诸多方面的集合。当前，随着互联网对人们日常生活的渗透，“互联网金融”正以迅猛的发展态势改变着传统金融交易方式，倡导新的价值创造和实现方式。在这种背景下，农业银行要不要发展互联网金融、方向如何选择、框架怎么设计，怎样处理互联网金融与传统金融的关系等等问题，都需要我们前瞻性思考和应对。

简介：2014年，国内最早布局跨境支付业务的第三方支付机构支付宝又有了新动作：6月，与美国支付处理公司Stripe建立了合作关系，大幅简化了中国消费者在网上从海外零售商购物的过程；7月初，在卢森堡成立分公司；7月14日，与环球蓝联合作推出海外退税服务。阿里小微金融服务集团国际事业部总监梁明俊告诉记者，支付宝的目标是打通更多的在线跨境资金流通渠道，让在线跨境支付服务可以延伸到更多的国家和地区。