简介：改革开放以来,我国收入分配关系发生了重大变化.传统体制下名义上按劳分配、实际上绝对平均主义的分配体制已被彻底打破,逐步建立起了以按劳分配为主、按劳分配与按要素分配相结合的分配体制,分配方式和分配渠道日益多样化.

简介：<正>品牌运营的目标是增加品牌价值。经过研究中外51类商品153个品牌以后,我得出的结论是"每一美元品牌资产就可以换来一美元的销售额"。所以说,对品牌的营销就是利用品牌价值提高品牌在市场上创造效益的能力,即品牌创益力。品牌创益力概念的内涵是一种正比例的关系,品牌价值越大,品牌创造市场效益的能力就越大。例如,当柯达的品牌价值是41.2亿美元(1992年)的时候,它创造的销售业绩是26.6

简介：从消费者心理角度出发，构建了服务补救影响消费者持续信任的概念模型，运用情景模拟方法收集了246份有效问卷，并利用SPSS20．0和AMOS20．0对模型进行检验。研究表明，服务补救中的有形补偿和响应速度对消费者持续信任和补救后满意均有显著的正向影响，补救后满意又显著影响消费者持续信任。两类失误归因中，稳定性归因对服务补救与消费者持续正直信任、持续能力信任和补救后满意之间的关系起调节作用，可控性归因对服务补救与持续正直信任和持续友善信任的关系起调节作用。

简介：企业慈善捐赠问题一直是企业社会责任领域研究的热点，但对无条件的慈善捐赠来说，企业应依托于怎样的实现方式和手段来取得最佳的收益一直是困扰企业的难题。围绕这一问题，本文运用启发一系统模型和归因理论，对企业社会责任匹配性与社会事业亲和力的调节作用进行了研究，并构建了一个被中介的调节模型，建立了企业慈善捐赠对消费者品牌态度的影响机制，诠释了慈善捐赠数量和捐赠形式与企业社会责任匹配性和社会事业亲和力的交互作用通过利他性归因对消费者品牌态度产生间接影响的机制。结果表明：捐赠数量和功能匹配的交互作用既对消费者品牌态度有显著的直接影响，也可以通过利他性归因间接影响消费者品牌态度，捐赠数量与形象匹配、捐赠形式与功能匹配仅可通过利他性归因间接影响消费者品牌态度。最后本文为企业慈善捐赠对象的选择与实施提出了具有指导意义的建议。