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个结果
为什么品牌体验必须在
高峰
点画上句号
作者:
David Taylor
学科:
经济管理
>
市场营销
创建时间:2014-02-12
出处:
《复印报刊资料:市场营销》
2014年第2期
简介:
品牌体验的效果取决于两个关键时刻。一是顶峰时刻:如,在一次商务旅程或客户旅程中最美好的顾客体验时刻。是终点时刻:终点时刻越积极,整体体验越美好。
标签:
品牌体验
句号
点画
顾客体验
美好
商务
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为什么品牌体验必须在
高峰
点画上句号
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高峰
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