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  • 简介:摘要:电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的,在供销售环节上,是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,积极开展优质服务活动,让客户用上满意电,明白电,放心电。本文基于积极探索网格服务新模式展开论述。

  • 标签: 积极探索 网格化服务 新模式
  • 简介:摘要:随着人们生活水平的提高,对电力的需求量不断增加,所以一种网格的用电服务模式在配电网建设当中十分常见。这种模式在相应的技术支撑下,可以实现协调供用电关系,使用户可以直接与供电单位进行沟通,实现零距离服务;在此前提下供电单位可以根据用户实际需求的反馈,再在条件允许并且合理的情况下满足需求。因为现代网格化用电服务模式的普及程度尚且不足,出于推广该模式的目的,将对网格化用电服务模式进行分析,分析流程为传统用电服务模式与网格化用电服务模式的对比,以此得出后者的优势与特点,再在建设网格化用电服务模式的角度上,介绍其中的支撑技术,例如技术框架结构、检测技术、技术模型。

  • 标签: 网格化 用电服务模式 技术支撑
  • 简介:摘要:人类自步入工业文明之后,各项科学技术取得迅猛发展,尤其是电力技术的变革发展促使人们开始研究电力营销相关知识,基于网格的电力营销手段可以有效提升营销管理的水平,确保电改工作取得发展成果。本文通过对基于网格的电力营销管理现状进行仔细的研究和探讨,找出其中存在的不足之处,提出创新性的方法和建议促进网格的电力营销工作进一步发展创新。

  • 标签: 网格化 电力营销 探讨
  • 简介:摘要:电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的,在供销售环节上,是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,积极开展优质服务活动,让客户用上满意电,明白电,放心电。本文基于积极探索网格服务新模式展开论述。

  • 标签: 积极探索 网格化服务 新模式
  • 简介:摘要:伴随着市场经济的不断发展和进步,人们生活质量也得到提升,客户对于供电质量以及服务水平的要求也在增多,要想建立积极有效的配网管理结构,就要积极整合管理流程,完善抢修机制。本文简要分析了配网“网格”标准抢修机制应用的必要性,并对具体优化措施展开讨论。

  • 标签: 配网“网格化” 抢修机制 必要性 优化措施
  • 简介:摘要:电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的,在供销售环节上,是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,积极开展优质服务活动,让客户用上满意电,明白电,放心电。本文基于积极探索网格服务新模式展开论述。

  • 标签: 积极探索 网格化服务 新模式
  • 简介:近年来,随着我国经济的快速发展,电力企业发展的也十分迅速。优质服务是社会及企业发展的需要,提高优质服务,将会为企业创造社会效益和经济效益,将会不断提升企业的品牌价值。近年来,电力有限公司大力推行网格管理,这一举措让所在的供电客户真正感受到了国网公司“人民电业为人民”的服务理念。但是供电服务网格管理尚处摸索阶段,优质服务的持续良性发展并成为常态机制,还需要我们共同探索。

  • 标签: 供电服务 网格化管理 应用
  • 简介:【摘要】近年来,随着科技水平的高速发展,窃电呈现设备智能、手段专业、行为隐蔽等趋势,智能窃电案件呈高发态势,窃电形势非常严峻,用电检查工作遇到了新的挑战。因此,如何监查用电检查工作质量,对用电检查工作进行管理是亟需解决的问题。本文针提出了创建用电检查网格管理新模式。

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  • 简介:摘要:经济的发展,城市进程的加快,人们对电能的需求也逐渐增加。为提高用电服务水平,电力企业不仅要加大生产力度、优化生产工艺,同时还要做好配电网规划工作,不断优化网架结构与网格划分,提高配电网的运行效率与可靠性。这一过程中,需要加强对网格配电网规划方法的研究与应用,积极构建现代配电网体系。本文就配电网网格优化规划方法研究及应用展开探讨。

  • 标签: 配电网规划 网格化 应用
  • 简介:摘要:经济的发展,促进社会对电力的需求也逐渐增加,这有效地推动了电力企业的发展。电力企业是电力运营的中间环节,也是关键环节。电力企业将电力输送给用户,用户将电费缴纳给企业,从而使运营链能够稳定运行下去。电费回收过程既是电力企业电力价值所在,也是企业经营成果的体现。电费回收不仅仅是电力企业正常运行的重要保障,也是国家财政收入的来源。如果电费回收不及时,将会导致电力企业资金链断裂,阻碍电力生产与输送,导致国民生产生活受到影响,严重时国家经济发展也会滞后。本文就 网格电费回收管理的优化措施 展开探讨。

  • 标签: 网格化 电费回收 优化
  • 简介:摘要:随着我国经济的高速发展,对配网建设提出了更高的要求。针对当前配网规划中出现的不足,应该引起足够的重视,认真分析问题发生的主要原因,采用科学的网格划分方法,提升对配网规划的合理性。为此,我将要在本文中对配网规划的网格方法应用进行探讨,希望对促进我国配网建设事业的发展,可以起到有利的作用。

  • 标签: 配网规划 网格化方法 规划
  • 简介:摘要:随着信息技术和电力行业的快速发展,电力是国家经济生活的重要和必备物资,对国民经济发展及社会稳定发挥着重大作用。电力营销工作作为电力事业中的重要组成部分,是整个企业运营与收益的核心环节,其中,确保电费回收,控制电费风险,是电力企业发展的前提。

  • 标签: 电费回收 风险防范 网格化
  • 简介:目前我国多个城市街道社会事务已逐步开始利用网格进行管理,这对街道的社会事务管理起到了一定的促进作用,但随着网格系统的运行,一些问题也逐渐显现出来,如问题的有效解决、网格员的积极性调动等,本文对街道社会事务的网格管理运行机制进行分析,并提出针对显现出来的问题进行改善的建议。

  • 标签: 网格化管理 社会事务 街道
  • 简介:摘要:电力企业必须要对中压配电网进行合理的网格规划,从而保证供电的质量和安全性。因此在网格规划过程中,要严格按照导则的规定,结合规划区域的地区特点及发展形势,出具一套合理的规划方案,以此来解决中压配电网规划过程中存在的一些问题,为用户提供更加安全可靠的电力。

  • 标签: 中压配电网 网格化 规划方法
  • 简介:摘要:配电网是供电系统中重要的组成部分,它是连接供电企业和用电用户的重要纽带,也是为用电用户提供供电服务的重要设施。随着人们生活水平的提升,用电用户对配电网的供电的稳定性和安全性有了更高的需求。因此,在今后的发展建设过程中,必须要采用合理的方法来实现配电网网架的坚固、可靠、绿色、高效。本文对网格在配电网规划中应用的进行介绍,并在此基础上提出了一种稳定有效的配电网网格规划方法,希望能够为我国今后配电网规划水平的提升提供参考。

  • 标签: 配电网 网格化规划方法 应用
  • 简介:摘要:随着城市经济的快速发展,城市网格智能配电网的应用相对来说已经更加的广泛,在一定程度上能够有效地提升城市配电网规划的效率及质量,符合当前城市发展的需求。智能配电网的应用是直接与用户进行沟通交流,清楚地掌握用户所需,在开展工作的时候,严格的根据用户需求进行设施的建设。因此,在进行配电网建设的时候,应该严格地把握绿色环保的发展理念,合理地进行智能配电网规划工作的开展。

  • 标签: 城市网格化 智能配电网 规划分析
  • 简介:摘要:电力是国家经济生活的重要和必备物资,对国民经济发展及社会稳定发挥着重大作用。电力营销工作作为电力事业中的重要组成部分,是整个企业运营与收益的核心环节,其中,确保电费回收,控制电费风险,是电力企业发展的前提。

  • 标签: 网格化 电费回收 管理优化
  • 简介:摘要网格服务在推行初有阻力,很多网格管理员不愿张贴“亲情卡”不愿在各种显目位置公布个人联系的话,甚至及时张贴了,遇到服务电话故意不接听。所以必须从思想上转变网格管理员,让他们从思想意识上进行转变,彻底根除服务肌瘤。

  • 标签: 供电所 网格化 综合服务 管理模式
  • 简介:摘要:经济的发展,城市进程的加快,人们对电能的需求也逐渐增加, 客户需求呈现多元、个性 ,供电企业原有的专业条块管控模式逐步呈现出不适应,不同程度存在市场导向不突出、客户服务能力不强和专业壁垒深、营配协同效率低、工作承载力不平衡、人员技能与服务手段单一等突出弊端,难以满足供电服务新的形势需要。本文就供电企业低压网格综合服务模式建设展开探讨。

  • 标签: 低压 网格化 综合服务体系