简介:消费者驱动的大规模定制是中国制造企业转型升级的重要方向之一,如何逐步实现大规模定制,现有研究尚未深入探讨。本文基于价值共创的理论视角,采用案例研究方法,通过分析尚品宅配公司发展历程中一系列关键事件,系统揭示了大规模定制演化的诱因、过程与结果。研究发现:案例企业的大规模定制经历了四个阶段的演化过程;外在压力与内在动力共同推进了价值共创,基于互动和体验的价值共创又促进了大规模定制的实现;大规模定制的演化路径呈现出定制规模、定制品种、定制环节和定制能力的差异性;价值共创在不同阶段的互动主体、互动环节、互动内容与用户体验表现出不同的特征。本文构建的价值共创视角下大规模定制的演化过程模型对中国制造企业向大规模定制转型具有重要的借鉴意义。
简介:规模出效益,规模创品牌,规模是方向。”规模“一词的解释是”格局或范围“。在市场经济社会里几乎随处可见。我们也许都有这样的切身体会,不管是什么行业,凡是有一定规模的差不多都成功了,如一些大型超市、高级酒店等服务机构,而那些小打小闹的”小儿科”最终大都被踢出局。无数的经验和教训告诉我们,规模是取胜的法宝。为什么说只有规模经营(生产)才会有效益呢?因为规模和资源配置是有关联的,而资源配置与成本和效益又存在一定的内在联系。一般来说,有规模的或规模大的,虽然配置多、开支大,但它所服务的对象也多,所以它就比没有规模或规模小的平均成本还是要低。”麻雀虽小,五脏齐全”说的就是资源配置的问题。从微观经济学的观点来看,这就是规模经济、内在经济的范围。规模经济是市场绩效的主要内容。产业组织理论中的规模经济是指一定的经济实体通过扩大生产(或经营)规模,所获得的递增的经济效益。凡因扩大规模导致平均成本降低的,就称为具有规模经济,或具有规模经济效益。内在经济是指某个经济单位在生产规模扩大时由于自身原因而引起的产量增加和成本降低。物业管理是市场经济的产物。物业管理是以业主的物业为依托而进行的服务,它本是一个科技含量高、专业性强的独立的行业...