简介:运用问卷分析、半结构访谈的方法,结合人民网旅游“3.15”投诉平台2014年9月-2015年9月涉及导游的投诉信息,对导游从业人员的幸福指数进行分析。从导游人员幸福度感知现状、影响幸福指数因素、导游从业人员监管体制等方面出发,对导游从业人员的调查反馈进行测项纯化、探索性因子分析(EFA)。结果表明:管理制度是影响导游人员幸福指数最重要的因素;整体旅游市场不规范无法为导游提供一个安全、有尊严的执业环境;社会舆论间接影响导游的职业地位,大量的负面报道使导游面临巨大的生存压力。
简介:摘 要:近期,越来越多国家宣布疫情结束,恢复正常出入境进出口贸易,我国疫情虽然有反复,但也得到了有效控制,全国上下生产生活和学习都进入了正常化的轨道,并做好了新冠疫情常态化防控工作,这标志着我国已进入“后疫情时代”。但即使这样,由于疫情所造成的经济发展滞后,却需每个人的不断努力,用“小球撞大球”的态势去缓和并且恢复正常的发展节奏与模式。一场灾难即是一场新希望的到来。在这种背景下,更显示了大国力量,更展现了人类应对突发“大考”的智慧与韧性。“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”。像雨后春笋般,疫情中诞生的创新萌芽数不胜数,不仅传承了之前的成功发展经验,也进一步更新和完善了国家治理体系存在的不足。危机与机遇往往是并存的,可以说,疫情带给了损失,同时也带来了不同角度的看法与希望。
简介:本文利用CGSS(2013)数据,系统评估了老年人所在区域的公共服务质量对其幸福感的影响。研究发现:(1)公共服务质量显著影响了老年人的幸福感。(2)公共服务的普惠性程度、获取公共服务的便利程度、公共服务资源的充足程度等公共服务质量的分项指标都显著影响了老年人的幸福感,其对老年人幸福感的促进作用依次递增。(3)相对于非单身老年人、城市老年人,提升公共服务质量对单身老年人、农村老年人幸福感的促进作用更大;同时老年人的居住地离市(县)中心城区的距离越远,公共服务质量对老年人幸福感的提升效果越大。上述发现意味着,提升公共服务质量不仅有利于在整体层面增强老年人的幸福感,同时还能缩小不同群体之间的幸福差距,促进社会公平。