简介:【摘要】目前我国电力体制的深化改革,开放有序的电力市场竞争体制正在逐步建立,这将对整个电力行业带来巨大影响,但也是满足经济发展和人民生活的需要。面对新形势,优质服务将成为供电企业增强竞争力的有力武器之一,我们服务的广大电力客户将成为我们无限的资源。面对无限客户资源,供电公司始终坚持“始于客户需求,终于客户满意”,将供电服务工作纳入到企业核心工程,以客户为导向,创新服务举措,持续为客户创造价值。
简介:这次借在蚌埠举办第四期重点脱困企业经营者培训班之机,特地请三省一市(江苏、浙江、安徽省和深圳市)经贸么培训处的同志一起探讨一下中小企业综合培训试点问题。三省一市作为试点省市,是我司与中小企业司共同研究后报请委领导同意的。国家经贸委领导对开展中企业培训工作十分重视,明确提出中小企业培训要务实,要注意实际操作,要先试点,然后一个省一个省搞。据此,我们商定,在五期重点脱困企业经营者培训班办完后,要把培训重点迅速转移到中小企业管理培训上来,而试点工作应尽快上马,不得拖拉,整个试点工作要在今年10年底完成,6月初召开各地经贸委培训处长座谈会,三省一市要提出各自的试点方案。试点要有所侧重,除了工商管理培训要共同试点外,科技中小企业培训主要由安徽省承担,资源深加工型中小企业培训主要由浙江省承担,与大企业相配套的中小企业培训主要由江苏省承担,短期适用性、出口创汇型中小企业培训主要由深圳市承担。
简介:摘要:本论文是在世界技能大赛餐厅服务比赛项目的背景下,以《西餐服务》课程为例,通过与行业岗位对接,提取工作任务,优化课程内容教学设计,进行以学生为中心、任务为导向的项目结构的课程构建,并从工学一体化课程改革、高技能人才培养,同时做好世界技能大赛餐厅服务比赛成果转化课程实践构建研究。