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  • 简介:口碑营销是当今世界最廉价的信息传播工具,也是可信度最高的宣传媒介。利用口碑营销制造爆炸性需求有一定规律可循:1、认清口碑潜力。口碑营销在不同商品中发挥的效能不尽相同:玩具、运动商品、电影、电视、娱乐以及休闲所受影响最为明显;金融机构(如银行)、酒店、度假村、烟草产品、出版产品、电子产品、药品、医疗服务、农业、饮食等受到部分影响;石油、天然气、化工、轨道交通、保险、公共保障等领域基本上不受口碑广告影响。

  • 标签: 口碑营销 商品 银行 度假村 酒店 产品
  • 简介:市场营销近视症是西奥多·莱维特1990年提出的,在他之后,很多营销学者对其原因进行了研究,本文则从服务和服务营销的视角分析营销近视症的表现、原因,并提出了相关应对策略.

  • 标签: 营销近视症 服务 服务营销
  • 简介:<正>联想暑期促销活动于8月底降下帷幕,6.5万台家用电脑的销量,为两个月的促销画上了一个完满的句号。随着“升级优惠送大礼,联想百万馈国人”口号的提出,6月25日,联想率先拉开暑期促销的帷幕。备受用户青睐的天琴、天秤配置升级,价格反降,再加上联想配合家用电脑应用特别提供的优惠软件大礼包和打印机,更是加强了暑期促销的诱惑。

  • 标签: 劳斯莱斯 索尼公司 邓白氏 家用电脑 农村市场 美国公司
  • 简介:随着世界科技、文化和经济的发展,现代企业所面临的市场环境已发生了重大变化。从营销角度来看,企业间的营销战也是愈演愈烈,传统的营销理论在很多方面已经不能解决目前公司所遇到的困惑,关系营销正是在这种背景下被提出来的。一方面关系营销能。本质上抓住市场竞争的特点,能从根本上去指导企业的营销活动;另一方面根据市场的反馈情况来看,我们不得不承认关系营销已进入某种误区。顾客越多越好一般来说,顾客越多,占有的市场份额就越大,销售额与利润额就越大,同时也意味着企业经济实力的强大。因此,很多商业界人士对“顾客越多越好”深信不疑。然而结果如何呢?一个制造商发现,他的零售商客户采购量增多了,而CRA(顾客资产回报

  • 标签: 关系营销 顾客满意 营销活动 外部环境 员工关系 企业与客户的关系
  • 简介:环境保护目前正在成为上海城市建设的主旋律,环保投资在逐年增加。2000年上海市明确提出了“天更蓝、水更清、地更绿、居更佳”的工作目标。其中,上海的商业部门率先大规模实施了旨在推进市民绿色消费的绿色营销工程。

  • 标签: 绿色营销 上海 部门 商业 绿色消费 增加
  • 简介:市场经济的不断发展带来了竞争的空前激烈。为了在竞争中获胜,各大商家可谓是绞尽脑汁。直销、传销、网络营销、价格战各种手段层出不穷,然而透过层层面纱,我们却隐隐感到尚且年轻的中国商家或多或少带有某些浮躁情绪。贪新忘旧一般企业相信,争取新顾客对企业成长非常重要,属于一种积极主动的进攻策略,而维系现存或老顾客为一消极、被动的退守策略。在这种观念支配下,很多企业吸纳新客户时所采取的策略,往往令现有老客户感觉到被忽视、甚至被轻视。比如说某家银行在吸收新储户时给予的优惠并没有给予老储户同等的待遇。这是一种不仅错误而且非常危险的营销观念,即便对老顾客待遇也确有提高,但如果不及新顾客的话,也容易导致老主顾的

  • 标签: 市场营销 消费者 市场份额 老顾客 市场导向 市场占有率
  • 简介:随着人们生活水平的提高,人们的需求不断地向多样化和个性化方向发展,许多人已把追求个性差异化看作是购买商品的首要条件.传统的营销模式已很难适应这一变化的需要,而定制营销正是根据每一位顾客的特定需求,分别为其单独设计、生产产品.本文针对大规模定制营销产生的客观必然性及其优势做了阐述,以探讨该种营销方式发展的趋势.

  • 标签: 大规模 定制营销 新趋势
  • 简介:铁路营销是铁路企业通过旅客、货上购买车票或车皮的交换形式,通过一系列的服务,满足旅客、货主的位移和多种需求,为获得企业利润而有计划地组织的综合性经营销售活动.本文试从站段实践的加度,粗浅探讨铁路营销的几个问题.

  • 标签: 铁路运输企业 市场营销 中国 客运业务 货运业务 经营利润
  • 简介:一、“人盯人”营销产生的背景市场营销观念主要经历了三个阶段,即生产观念、推销观念以及需求观念。前两个阶段所处的经济时代的一个显著特征是:“供给”决定“需求”;后一阶段特征是“需求”决定“供给”,即新产品开发动力源于需求,新兴技术只有迎合消费者需求,才能变为产品,进入市场。未来知识经济时代,高技术产品往往是市场上从来没有见过的新产品,特别是消费者领域新产品的市场需求极难预测和把握。因此往往是企业供给什么,消费者就购买什么。在知识经济和网络社会出现前,无论是早期的预言家,还是现实的消费者,几乎没有人预测其出现,更没有预料其飞快的供给体系调整速度,这就要求企业必须更新市场营销观念。工业时代市场营销

  • 标签: 人盯人 消费者需求 营销方式 知识经济时代 新世纪 消费个性化
  • 简介:当前,市场竞争日趋激烈,一些商家纷纷叹息:“经济低迷,生意难做!”但也有不少老总们不以为然:“生意难做,在乎人做。”的确,市场经济、商机无限,看你怎么去把握。长沙友谊集团创办友谊顾客学校,连续免费为消费者举行了11期关于消费者权益、商品知识的授课,场场火爆,好评如潮;南京新百公司主动为购买高科技商品的顾客事先提供科普培训,受到顾客的普遍欢迎,该公司所属新百货商店销售日趋红火;上海交大昂立公司,注重知识对市场的拉动作用,广泛开展科普宣传活动,产生了巨大的社会效益和经济效益,该公司迅猛崛起,引起了经济界的注目;北京崇文门菜市场出现“教你制作百种疏菜”活动,采取现炒、现尝、现解答的方法,向顾客传授

  • 标签: 知识营销 消费者 金钥匙 消费素质 公益活动 社会效益和经济效益
  • 简介:当今的时代是个复杂多变的没有固定模式的时代,这一时代特点已广泛地表现于政治、经济、社会和文化等各个领域,在企业经营领域似乎表现得特别明显。企业作为新时代社会经济活动的主体,要在这复杂多变的时代里谋求生存和发展,不得不经常对企业经营战略管理理论进行深入的思考和研究,而市场营销策略又是企业面对的必须特别认真对待并进行深入研究的重要课题。随着历史的变迁,时代的发展,有见地的企业经营者和营销理论研究人员,都必须结合时代特点和市场变化情况,为市场营销理论补充新的内容,使之更符合时代潮流和企业的自身特点,以促使企业取得更大的成功。基于这一认识,本文试图围绕营销拓展策略问题,谈一谈“关系市场营销”的观念。

  • 标签: 关系市场营销 交易市场营销 市场营销策略 市场竞争 企业文化 时代特点
  • 简介:在当今竞争日益激烈的市场中,营销观念对于一个企业来说至关重要.本文通过对几种竞争观念的比较和详细讨论,得出了当今市场竞争的核心--营销这一结论.

  • 标签: 企业 营销观念 市场竞争 竞争观念 核心 结论
  • 简介:随着房地产市场进入买方市场时代,房地产营销中引入CS战略已成为必要。本文首先讨论了CS战略导入房地产营销的必要性,然后论述了房地产企业导入CS战略的重点,并给出了CS战略在房地产营销中具体运用时的几项原则。

  • 标签: CS战略 房地产营销 顾客满意
  • 简介:“平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例,平遥古城保存了其所有特征,而且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。”

  • 标签: “平遥国际摄影大展” 品牌文化 文化营销 文化交流
  • 简介:<正>当今世界,市场竞争日趋激烈复杂,生意难做已成为众多企业营销管理者的共识。虽然每年在世界市场上大约有一万多种新产品问世,但有八成左右被无情淘汰。这些出师未捷的新产品,究其原因,多半是企业仍然沿用旧的传统营销观念,误认为企业之间或企业同消费者之间,只是单纯的产销关系和买卖关系,而没有事先进行大手笔策划所致。企业如何参与市场竞争取得优势地位,这是当前企业营销管理者面对的一个亟待解决的新课题。市场如战场,市场竞争的本质是人才竞争,而人才竞争归根到底是高智商的竞争。因此,一个成功的企业往往是利用内脑(企业内部营销管理人才)或借用外脑(聘请营销专家、教授和营销高手)进行

  • 标签: 经销权 营销策划 核能 传统营销观念 创新营销 企业营销管理