简介:立足于顾客满意度理论与员工满意度理论,分析了加油站员工满意度的现状及存在的问题,建立了员工满意度测评体系,确定了各项满意度指标权重。对S公司下属的加油站进行员工满意度测评,收集并处理数据,采用加权平均法计算出单项满意度与总体满意度。对最低满意度的五个单项分析了原因,提出了提高满意度的具体方案。同时指出了测评时应注意的问题,从而为加油站降低员工流失率,提高满意度,实现科学、和谐发展提供参考。
简介:依据建设工程质量控制的基本理论,阐述了影响建设工程质量的因素和质量控制的涵义、工程质量的管理制度、质量控制管理的系统过程,以及质量控制管理的要点。指出建设工程需将质量控制贯穿于工程始终,坚持提高工程质量管理的全面性、有效性,真正实现向质量要效益的控制目标。
简介:分别从加油站投资决策、前期论证、设计、施工、后评价等方面对投资成本的全过程控制进行了分析,指出合理选址是投资成本控制的首要任务;前期论证是基础保障;设计阶段是龙头;施工成本控制是关键,涉及施工各个环节,需与监理单位密切合作做好各项工作;而项目后评价及时纠偏,是保证项目投资成本控制取得成效,具有良好经济效益的有利措施。
简介:成品油长距离管输通常采用油品顺序输送方式,不可避免地产生混油问题,对油品质量产生影响。通过对影响混油量因素和对油品质量指标影响的分析,对减少混油量和混油掺混方法进行了探讨。
加油站员工满意度测评研究
建设工程的质量控制与方法
加油站投资成本全过程控制的措施
长距离管输成品油的质量分析及控制