简介:摘要电力行业因“互联网+”而不断改善,由原有的传统专业技术状态正逐步转向高精细管理、协调相统一的一体化状态。这一转型升级会对企业的生存创造条件,使之更好地成为一项社会服务行业,惠及大众。然而目前还有相应制度、技术标准跟不上新环境、新需求的变化,只有加快建设“互联网+”与电力行业这一技术的规范标准,形成一套完整的体系,这样才能更好地为电力行业这一系统提供理论和实践依据。
简介:摘要本文主要阐述了服务营销的基本概念,电力服务营销也是服务营销的一种,它有其自身的一些主要特征,本文对我国电力行业实施服务营销的现状及存在问题进行分析,并提出一些服务营销持续改进策略,为电力行业发展提供借鉴。