简介：企业网络大学是能够提升企业竞争优势的知识服务机构。知识经济时代企业大学面临的重要课题是如何实现知识的传递、共享、进化和增值，从而更好地整合和利用企业的各类资源。此文基于网络学习生态系统理论，分析了网络学习生态系统的构成要素，研究并构建了企业网络学习生态系统。

简介：摘要：本文综述了环境工程领域中土壤修复与生态系统恢复的研究现状与方法。首先分析了土壤污染现状，指出了其对生态环境和人类健康的威胁。随后介绍了土壤修复技术的多样性，包括微生物、植物、化学和物理修复技术。在生态系统恢复方面，重点阐述了恢复目标与评估指标、自然演替与人工介入、生态工程技术应用、重建物种多样性与生态位以及生态系统稳定性与可持续性等关键内容。通过综合运用各种技术手段，可以有效修复受损的土壤和生态系统，为构建健康、稳定的生态环境提供了理论和技术支持。

简介：摘要运用社会责任根植的理念和思维，推进营商环境优化，履行央企社会责任，是每一个负责任的央企需要不断去摸索和实践的。文章主要论述了在当前形式下，央企在积极抢占地区综合能源市场的同时，如何建立一个政府部门主导、供电公司牵头，工矿业企业及小微企业参与的综合能源服务联盟，搭建能源服务生态圈，打造新能源服务产业链，帮助各类企业有效降低用电成本，实现多方共赢。

简介：摘要当前，我国能源消费供给、能源结构转型、能源系统形态均呈现新的发展趋势。随着互联网信息技术、可再生能源技术以及电力改革进程的加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能成本的重要发展方向。本文主要针对综合能源服务产业价值做出了全面的分析研究，在在这个基础之上提出相关观点，希望能够为相同行业进行工作的人员提供出一定价值的参考。

简介：摘要服务文化是中华传统文化的延伸和升华，是和谐文化中的主轴文化、核心文化。服务文化在构建和谐社会中具有深远的意义，不断发展创新，打造完整的服务链条，建立完善的服务体系，规范完美的服务行为，是构建和谐社会的重要途径和必要条件，打造服务文化是人类社会发展前进永不竣工的工程。

简介：摘要电力营销活动中的各项成本费用，虽然大部分是在电力营销的实际活动中发生的，但是这些地电力营销的活动应该有哪些成本，具体的数量值是多少，在极大的程度上是由整个电力营销组合策略的实施来决定的。所以营销成本的控制及分析，可以在电力营销组合策略下，通过价值工程进行分析，来评定电力营销服务活动的目标成本，以确定其相应的投入效益最优目标。本文作者结合当前电力营销的相关工作实践，介绍了基于价值服务工程的电力营销服务管理成本效益研究的基本概念。

简介：摘要业扩报装在电力企业中属于一个重要的受理环节，主要受理销售以及电力供应等方面的工作。近些年，业主需求量在持续增加。所以，我们也要进一步提升业扩工作的服务质量，创新理念意识，树立客户至上的观念。

简介：摘要：随着电力制度的改革，电力企业竞争更加激烈，想要电力企业在激烈竞争中健康地发展，就要做好电力企业运营过程中的各方面工作。客户价值分析是当前电力服务中的一种常用的服务手段。在新时代下，电力企业应该积极面对竞争和挑战，并在其中求发展。对于电力企业来说，其经济来源是用电客户，所以如何维护客户成为了一个非常重要的问题。本文主要分析了客户价值的概念以及价值的提供，并探讨了电力客户管理现状以及基于客户价值分析对电力客户服务管理的对策，希望能够提供一些值得参考的内容，以促进电力客户服务管理工作的有效开展。

简介：摘要：随着电力制度的改革，电力企业竞争更加激烈，要想电力企业在激烈竞争中健康发展就要做好电力企业运营过程中的各方面工作，客户价值分析是当前电力服务中的一种常用的服务手段。客户价值分析被应用在电力企业中，大大提高了电力企业的服务水平，为我国电力企业的发展奠定了基础。在新的发展形势下，我国的电力企业为客户为服务中心，不断更新服务模式，提高服务质量，进入以消费者为中心的发展阶段，加强应用客户价值分析体系，促进电力客户服务管理工作的发展。

简介：电力能源在社会工业生产与人们日常生活中的应用中占据着重要地位，电力企业在营销方面开始逐渐应用到智能化用电服务系统，结合新科技手段，智能化匹配客户的不同需求，为其带来全新的服务体验，可以提高电能的利用率，缩减电力企业运营成本。全面推广智能用电服务系统可以有效促进电力企业的可持续与健康发展。

简介：智能变电站智能设备运维系统是为支撑智能设备远程运维而开发的技术平台,若采用传统方法构建和核对主子站远动转发表,配置和调试的工作量巨大。文章提出了智能设备运维系统主子站模型交互方法,由子站为主站提供SCD模型服务,主站通过解析SCD模型,将信号列表映射至实时数据库,自动生成主站信号列表。此外,构建图形模板,同类设备图库自动关联,解决重复配置的问题。最后,主子站间增加自动对点服务,提升调试效率,并通过校核配置文件保证配置的一致性。

简介：摘要伴随我国电力行业的快速稳定发展，电力企业在开展营销服务工作的过程中应当不断加强管理工作的有效性，从而更好的提高用户体验，发展自身市场竞争力。而在开展营销服务管理工作的过程中，不断加强效益情况的管理把控，对于电力企业来说也同样重要。本文当中，笔者将在价值服务工程的基础上，对于如何加强电力营销的服务管理以及成本管理提出了几点建议，希望能为相关从业人员带来借鉴意义。

简介：摘要电力作为当前我国经济社会发展过程中应用最为普遍的能源，电力事业的发展直接关系着我国国民经济发展和社会质量，近几年来我国电力事业发展速度越来越快，这使得我国电力企业的发展也进一步加快，但是与此同时，用户对于电力服务和管理的要求也在进一步提高。我国供电企业的电力服务管理工作，其最终目的是为了提高电力服务水平，提高用户的满意度，所以在开展管理工作的过程中，对用户价值的分析和利用就成为了提高电力服务质量的重要方式。目前我国供电企业在电力服务体制方面还存在着很多问题，这使得客户价值无法得到充分发挥，供电企业的电力服务水平也得不到提高，所以本文就对供电企业的客户管理问题进行分析，寻找有效措施，充分发挥出电力客户的作用，促进供电企业提高复客户管理水平，提高服务质量。

简介：摘要本文主要论述了基于客户价值的电力客户服务管理问题，分析了如何更好的提升客户服务管理水平，希望可以为今后的提升客户价值提供更好的参考与借鉴。

简介：摘要随着电力制度的改革，电力企业竞争更加激烈，要想电力企业在激烈竞争中健康发展就要做好电力企业运营过程中的各方面工作，客户价值分析是当前电力服务中的一种常用的服务手段。客户价值分析被应用在电力企业中，大大提高了电力企业的服务水平，为我国电力企业的发展奠定了基础。在新的发展形势下，我国的电力企业为客户为服务中心，不断更新服务模式，提高服务质量，进入以消费者为中心的发展阶段，加强应用客户价值分析体系，促进电力客户服务管理工作的发展。

简介：摘要随着社会经济的快速发展，电力公司也得到了相应的发展，电力用户的数量也在逐年的增加，而对现有客户进行价值分析能够在一定程度上为客户提供更加优质的服务，以此来提高电力企业的市场竞争力，也为电力企业的发展创造了一定的商业价值，因此，对于电力企业来说，要在经营的活动中对客户的资料进行筛选和管理，提高客户信息资料的价值，提高电力企业的服务水平。

简介：摘要实现智能用电一方面有利于电网企业走向营销现代化以及供电配电的科学化，另一方面也有利于实现电网与客户之间能量流、信息流、业务流的实时互动，构建新型的供用电关系。

简介：摘要电力企业在发展过程当中，为了使效益有所提升，逐步引入各种服务体系，将价值服务工程引入到电力营销服务管理成本效益当中，将会是怎样的变化？本文着重介绍基于价值服务工程的电力营销服务管理成本效益研究的基本概念，从电力营销服务管理，成本效益计算体系中选取功能系数，价值系数等进行相关的计算，用来验证价值服务工程与电力营销工作是否相互对接？

简介：摘要近年来，随着社会主义经济的快速发展，人们的物质生活水平得到了很大的提高，因而在生产和生活中对电力企业的要求也在不断提高。但是，在电力系统的发展和运行过程中，必须涉及到的一个环节是业扩报装，它对于电力企业的资源销售和供应有着重要作用。因此，业扩报装服务质量直接影响着新形式下电力系统的运行和发展，本文主要分析和研究电力企业的业扩报装创新服务的实现与价值。

简介：摘要：随着现在社会的发展，使人们的生活状况有了明显的改善。使人们的经济水平有了明显的提高，同时也让科技水平有了显著的提升。现在我们国家最广泛使用的就是电能了，电能跟我们的生活，工作和学习已经密不可分了，我们已经离不开没有电的生活了。