简介：摘要能源供应压力不断增大和大量多种类型分布式能源不断接入给电力系统的经济运行、安全管理和应用服务提出了前所未有的挑战。国家电网有限公司提出了打造泛在电力物联网的构想，拟通过物联网技术赋予电力系统灵活感知、实时通信、智能控制和可靠的信息安全等能力，不断提升电网运行控制和调度的智能化水平，持续深入提高各种类型能源之间的互动能力，将现有的电力系统转变为更高效、更安全、更可靠、更具弹性和可持续性的智能网络化电力能源系统。
简介：摘要：在时代进步与不断发展下，播音领域对主持人的要求有所提高，个人魅力的展现与亲和力的表达逐渐成为人们关注的重点。本文就播音主持亲和力及魅力展现方面的内容展开论述。首先在亲和力的价值上提出了一些个人观点，随后阐述了提高播音主持亲和力的措施，包括理性与感性的融合、专业能力的培养、节目氛围的调节以及个人风格的保持等，希望能对有关学者提供有利的参考。
简介：摘要：电力供应商往往依赖指标来衡量客户的服务水平，对客户的满意程度不够重视。国家电网电力公司以"减少停电次数，增加访问次数，加强及时联系，提高技能，提高效率，加强执行力，提高满意度"为指导，致力于"对企业的感受和公共服务满意度进行首次评估，以此作为获取电力的最佳做法的第一个标准。
泛在电力物联网缘何有魅力
掌握亲和力——让播音主持充满魅力
深化“魅力服务”提升供电企业客户满意度
