简介：企业知识管理有助于企业的发展壮大以及形成竞争优势。因此,企业管理者必须了解企业知识管理的内涵、发展趋势及其重大意义和作用。

简介：全球化是不可阻挡的历史潮流,整个世界无论是在经济领域、政治领域还是文化领域都与全球化的脉搏一同跳动。每个国家在参与国际合作中都以追求本国利益最大化为宗旨。当遇到国家间发生冲突时,朴素的爱国主义情怀很可能会激化矛盾,所以应该坚持理性爱国主义。理性爱国不仅体现了一国民众的整体素质,也展示了一个国家的强大和自信。

简介：“科学技术是第一生产力”,“尊重知识,尊重人才”,是邓小平建设有中国特色社会主义理论的重要组成部分.市场竞争的核心问题是人才竟争的问题;国际间经济竞争乃至政治较量的核心问题,依然是人才竞争的问题.谁掌握了科技、人才,谁就能掌握未来的命运和发展的主动权.科技知识与人才的历史地位和作用,随着时代的发展越来越重要.如何做好“尊重知识,尊重人才”工作,如何充分发挥知识分子作用,充分调动知识分子积极性?笔者认为,应重在转变观念,重在做好服务工作.

简介：在知识经济时代，知识型员工拥有企业最稀缺、最宝贵的资源——知识和创新能力，他们是企业不断增值和持续发展的动力源泉，因此对于知识型员工的激励必须予以重视。企业必须对知识型员工进行激励，不仅要使他们愿意加入企业，还要让他们愿意留在企业发展，将实现自我价值的需要与实现企业目标结合起来。

简介：我国正在进行一场建立社会主义市场经济体制的伟大变革,这场变革不仅是经济体制的变革,也是思想观念的变革,而思想观念的变革是最根本、最重要的变革。我国是一个有着悠久历史和传统文化的国家,它经历了几千年的高度集权的封建社会历程,改革开放以前的几十年实行的是高度集中的计划经济体制。以儒家文化为代表的传统文化、伦理道德和计划经济的思想观念长期主导并影响着我社会生活的诸方面,

简介：客户知识管理作为客户关系管理和知识管理的集成，越来越受到现代企业的关注和重视。本文针对企业客户知识管理能力评价，借鉴平衡记分卡，分层次设计包括业务流程指标、企业客户指标、学习和成长指标以及销售业绩指标在内的客户知识管理能力评价体系，应用层次分析法（AHP）构建了客户知识管理能力综合测评模型。