简介：为明确远程教育学习者对学习支持服务的满意度现状，对安徽电大下属四所市级电大学生的问卷数据进行分析，发掘其影响因素。研究显示不同年龄、学历和专业的学生对满意度有显著差异，根据远程教育学校在管理和服务等方面存在的问题，提出了远程教育机构要“以学生为中心”，提高学习支持服务质量的建议，以促进远程教育科学发展。
简介：挖掘出影响教师教学工作满意度的主要因素,根据成熟量表编制了教师教学工作满意度量表,通过信度和效度检验,运用SPSS软件对安徽从事远程开放教育的152位教师问卷数据进行分析。结论表明教师教学工作满意度属中等偏上;其中工作报酬、自我发展和自我实现满意度较差;学历、职称、收入较低的教师教学工作满意度较差。各因素重要性依次为:自我实现、自我发展、工作报酬、工作本身和工作环境。最后,提出了提高远程开放教育教师教学工作满意度对策,为管理者提供参考,从而提高学校的教学服务质量。
远程教育学习支持服务满意度影响因素研究
远程开放教育教师教学工作满意度实证研究
