简介：卢浮宫在朗斯开设了新分馆?在这个除了一堆19世纪左拉年代的破旧房子外,一无所有的荒凉地界?在这个被编号的"筒子楼"组成的煤渣地上?在这个很多人眼中,被烙印上"穷人辖区"的城市?不错,就是这个法国最穷的地区,法兰西把它最骄傲的文化地标——卢浮宫的分馆,选择在了这个无处不显现着战争和经济危机创伤的城市。并要把自己最重量级的部分藏品,带到这个备受瞩目的玻璃构造的建筑新馆之中。因为朗斯不是荒漠,选址时,负责设
简介：摘要：在当今竞争激烈的商业环境中，公司治理的有效性对企业的成功至关重要。在这样的背景下，建立一个具有战略眼光和专业素养的董事会变得尤为重要。战略型董事会不仅仅是公司决策的监督者，更是战略制定与执行的引领者。通过战略型董事会的建设，公司可以更好地把握机遇、应对挑战，实现长期的可持续增长。
简介：摘要呼叫中心作为企业与客户有效沟通的重要渠道和窗口，其重要作用日益受到我国大型电力企业的重视。通过信息集成的呼叫中心系统模块设计和优化，我国大型电力企业不断分析指标、改善指标，提升窗口服务质量，满足社会、政府和广大用户对电力企业的服务需求树立良好的品牌形象，提高企业自身的核心竞争力。在此基础上，本文建立了电网企业呼叫中心客户满意度评价指标体系。对电网企业呼叫中心的客户满意度进了综合评价，评价的结果和目前供电局呼叫中心的实际情况符合，验证了该模型的有效性和合理性。
卢浮宫-朗斯:煤渣地上的象牙塔
战略型董事会提升公司治理效能
电网公司呼叫中心关键指标体系设计与系统实现
