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  • 简介:俗话说,百密难免有一疏:服务业中就时常会有这样的尴尬,如汤里有只苍蝇、给客户发错了货,客房的沫浴设备坏了……顾客的不满便由此产生;近日看报纸说美国一家餐厅推出“顾客发现苍蝇,员工能当机立断吞下者奖100美元兼一星期假期”.此举措让人啼笑皆非;但在失误已发生的情况下,给予及时的补救,这一招无论是在服务业、生产业或商业,都是上佳的选择。

  • 标签: 服务业 顾客 服务补救 美元 员工 客户
  • 简介:摘要目的调查手术治疗婴幼儿压力损伤的发生情况,并分析其发生压力损伤的危险因素。方法采用回顾分析法,选择2018年7月—2021年6月湖南省儿童医院麻醉手术科收治的657例手术治疗婴幼儿,根据美国国家压疮咨询委员会(NPUAP)对手术治疗婴幼儿进行评估,根据是否发生压力损伤将其分为发生压力损伤组(n=15)和未发生压力损伤组(n=643)。收集婴幼儿年龄、手术时长、手术开始30 min体温、空腹时长、体重指数(BMI)、手术体位、发生压力损伤时间、压力损伤部位、压力损伤分级及手术类型,调查术后发生压力损伤的现状,分析发生压力损伤的相关因素。结果657例行手术治疗婴幼儿中,21例发生压力损伤。Logistic回归分析结果显示,手术时长≥3 h(OR=4.362,95%CI:3.322~5.728)、手术开始30 min体温<34.0℃(OR=1.066,95%CI:1.009~1.127)、BMI>17.9 kg/m2(OR=2.683,95%CI:1.133~6.356)是行手术治疗婴幼儿发生压力损伤的危险因素(P<0.05)。结论手术治疗婴幼儿压力损伤的发生率较高,因此在围术期应重点评估发生压力损伤的影响因素,并实施有效的预防措施,尽可能降低压力损伤发生率。

  • 标签: 压力性损伤 婴幼儿 手术治疗 手术时长 术中低体温
  • 简介:【摘要】目的:观察护理干预对慢性乙肝患者治疗依从及生活质量的影响。方法:选取本院2019年3月~2020年3月收治的慢性乙肝患者86例,随机分为对照组和观察组,各43例,对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上加以护理干预。比较两组患者的临床效果。结果:护理后,观察组完全依从36例(83.72%),部分依从6例(13.95%),不依从1例(2.33%);对照组完全依从20例(46.51%),部分依从13例(30.23%),不依从10例(23.25%)。观察组的完全依从率明显高于对照组,且P<0.05,差异具有统计学意义;观察组护理后的药物、饮食、心理、生活、隔离知识等生活质量评分都高于对照组,且P<0.05,差异具有统计学意义。结论:对慢性乙肝患者进行护理干预,可提高患者的治疗依从和生活质量,值得临床推广。

  • 标签: 慢性乙肝 护理干预 依从性 生活质量
  • 简介:摘要2017年4月—2020年6月,因急性非静脉曲张上消化道出血(acute non-variceal upper gastrointestinal bleeding,ANVUGIB)行内镜下止血治疗(包括局部注射药物、电凝、止血夹和套扎等)后再出血,于中国科学技术大学附属第一医院消化内科接受内镜下血管栓塞术(endoscopic vascular embolization,EVE)治疗的病例共46例。46例经EVE治疗后均即刻止血,即刻止血有效率为100.0%。术后出现腹痛13例(28.3%),腹胀3例(6.5%),发热2例(4.3%)。术后3、12个月复查胃镜,黏膜逐渐愈合。随访至2021年6月,无一例消化道再出血发生。由此可见,EVE对于初次内镜止血失败的ANVUGIB患者是一种安全、高效的方法,值得临床进一步研究和推广应用。

  • 标签: 止血,内窥镜 急性非静脉曲张性上消化道出血 再出血 内镜下血管栓塞术
  • 简介:【摘要】目的:分析闭合足踝骨折患者,运用分阶段康复练习的效果。方法:取300例闭合足踝骨折患者,分2组。对照组行常规护理,观察组行分阶段康复护理。结果:较之对照组,观察组功能恢复评分高(P<0.05)。结论:分阶段康复护理的效果理想,可促进功能恢复,值得推广。

  • 标签: 闭合性足踝骨折 功能 分阶段性康复护理
  • 简介:【摘要】病例 患者黄某,男, 66 岁,因“左侧肢体无力 4 月余”于 2018-05-15 入院。

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  • 简介:【摘要】病例 患者黄某,男, 66 岁,因“左侧肢体无力 4 月余”于 2018-05-15 入院。

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  • 简介:目的探讨肝素联合脉络宁治疗急性脑梗死的临床疗效及安全,方法将125例急性脑梗死患者随机分为研究组60例,对照组65例。对照组应用脉络宁治疗,研究组在对照组治疗的基础上联用肝素治疗。疗程均为14d。治疗结束时两组均采用神经功能缺损量表评定临床疗效。结果研究组显效率70%,有效率90%;对照组显效率26%,有效率68%,两组比较有极显著差异(P〈0.01);两组均未发现严重肝肾功能损害及出血等不良反应。结论肝素联合脉络宁治疗急性脑梗死疗效显著、安全好,价格低廉,适合基层医院推广应用。

  • 标签: 脑梗死 肝素 脉络宁
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  • 简介:摘要干细胞来源的外泌体及微囊泡等纳米级细胞外囊泡,通过携带生物活性物质在细胞间进行信息传递,发挥促进组织再生等作用,在再生治疗中有良好的前景。大量研究显示,干细胞细胞外囊泡能促进骨再生,其机制包括抑制缺血缺氧引起的骨细胞坏死,促进干细胞增殖、迁移和成骨分化,促进血管生成等;进一步研究证实,微RNA等成分可能在其中发挥调节作用。本文就干细胞外泌体及微囊泡等细胞外囊泡的分泌、组成、功能及其在骨再生治疗中的机制及应用研究进展进行综述。

  • 标签: 干细胞 外泌体 骨再生 细胞外囊泡
  • 简介:朱自清先生曾在《论诵读》中强调:“读的用处最广大,语文教学中应特别注重它。”诵读教学古已有之,是我国古代教学的精华所在,并为历代教学所重视。而目前我国在语文教学中重功利、轻积累,重结构分析、轻诵读体验,教学效率低下的现状,使得许多有识之士对当代中国的语文教育重新审视,积极呼吁语文教学回归传统,加强诵读。以诵读为主的文言文教学,正愈加受到语文教师和语文教学研究者的关注和重视,文言文诵读教学日渐深入人心。

  • 标签: 文言文诵读 教学方法 语文教学 诵读教学 文言文教学 教学研究者
  • 简介:随着时代的不断进步,英语这门语言的应用越来越广泛,因此,整个社会对人才的英语水平能力要求变得越来越苛刻,许多家长都认为英语的学习要从小学开始严格抓起。众所周知,大多数学生是在小学初次接触英语的,毫无基础,因此在小学英语的教学中,单词教学是学习英语的基础,然而家长们急功近利的心态往往会导致忽视孩子的单词积累训练。在本篇文章中所提到的内容就是分析单词教学在小学英语教学中的重要

  • 标签: 小学英语 单词教学 意义
  • 简介:【摘要】脑卒中归为临床常见心脑血管疾病,而疾病临床致残率偏高,最为常见为偏瘫,为患者及其家庭造成较大负担及痛苦。早期对患者开展局部肢体功能干预,能促进肢体功能及活动恢复,对改善患者预后起着积极作用。强制使用疗法被广泛应用于临床,其优势被患者及医师认同。文章就依据临床文献报道结合我院实际应用情况如下总结,为后续学者深入分析提供理论基础。

  • 标签: 强制性使用疗法 偏瘫 上肢功能 活动恢复
  • 简介:摘要目的评价小切口阑尾切除术在急性阑尾炎治疗中的应用效果,为临床提供参考。方法选取我院2009年5月至2013年10月间160例急性阑尾炎患者,按住院时间先后顺序编号,使用随机数字表分为观察组和对照组,各80例。观察组给予实施小切口阑尾切除术治疗,对照组给予传统阑尾切除术治疗。比较两组患者手术时间、术后感染发生率、住院时间、患者满意度的差异。结果观察组平均手术时间为(22.6±6.4)min,对照组为(35.4±7.1)min,观察组明显短于对照组(P﹤0.05);观察组术后感染发生率为0,对照组为6.25%,观察组明显低于对照组(P﹤0.05);观察组平均住院时间为(4.1±1.4)d,观察组为(5.8±1.8)d,观察组明显短于对照组(P﹤0.05);观察组满意度为98.5%,对照组为91.25%,观察组明显高于对照组(P﹤0.05)。结论小切口阑尾切除术治疗急性阑尾炎效果明显优于传统阑尾切除术,具有很高的临床价值,值得临床推广使用。

  • 标签: 阑尾切除术 小切口 临床疗效
  • 简介:摘要目的探讨真空辅助微创旋切术后不放置引流管治疗坏死型乳腺脓肿的临床效果。方法依据纳入、排除标准,选取北京市海淀区妇幼保健院2015年1月至2018年7月收治的73例哺乳期坏死型乳腺脓肿患者进行前瞻研究。采用随机数字表法将患者分为研究组(35例)和对照组(38例)。研究组采用真空辅助微创旋切术治疗,术后不放置引流管;对照组采用脓肿置管冲洗引流术治疗。比较2组间治疗指标(术后住院时间、复诊次数)、并发症(乳瘘)及预后(回乳、复发)的差异。偏态分布的计量资料用M(P25~P75)表示。术后住院时间、复诊次数的比较采用Mann-Whitney U检验;回乳率、复发率及乳瘘发生率的比较采用χ2检验及Fisher确切概率检验。结果研究组与对照组患者术后住院时间分别为5.0(3.0~7.0) d和10.5(8.0~13.3) d,复诊次数分别为3.0(2.0~6.0)次和7.5(3.0~10.0)次,乳瘘发生率分别为2.9%(1/35)和21.1%(8/38),组间比较,差异均有统计学意义(Z=-5.704,P<0.001;Z=-3.626,P<0.001;P=0.029),而回乳率、复发率比较,差异均无统计学意义[回乳率:20.0%(7/35)比39.5%(15/38),χ2=3.282, P=0.070;复发率:8.6%(3/35)比7.9%(3/38),P=1.000]。结论对于脓腔内充满坏死组织的复杂乳腺脓肿,真空辅助微创旋切术后不放置引流管,患者不需特殊护理,术后住院时间短,复诊次数少,可提高母亲患病期间的生活质量。

  • 标签: 乳腺疾病 脓肿 外科手术,微创性 穿刺术
  • 简介:【摘要】:目的:分析整体护理干预对反流食管炎护理的应用效果。方法:选择2020年5月~2021年12月在我院就诊的140例反流食管炎患者。采用抽签方法分为整体组与对照组。分别开展整体护理干预和常规护理,观察两组患者的自我管理能力、生活质量评分和满意度。结果:整体组患者和对照组相比护理后的自我管理能力和住院期间生活质量评分均更高,P<0.05。整体组患者对护理服务总满意度97.14%明显高于对照组78.57%,P<0.05。结论:反流食管炎护理中开展整体护理干预能促进患者自我管理能力提高,改善因疾病受到影响的生活质量,是保障良好治疗效果和满意度的重要工作。

  • 标签: 反流性食管炎 整体护理 生活质量 满意度 自我管理能力
  • 简介:摘要方案设计对建筑和工程的成功起着重要的作用,它是建筑设计的基础。现在行业内的设计水平有了很大的提升,但是仍然存在一些问题,影响了施工质量。本文主要从建筑方案设计的现状和建筑方案设计的重要方面对方案设计在建筑设计中的重要进行分析,以提高人们对方案设计的认识程度,加强建筑设计的科学及合理性,为以后的施工阶段打下一个坚实的基础。

  • 标签: 建筑方案 建筑设计 重要性