简介：基于IT资源观理论，发现成功安装ERP系统只是项目完成第一步，ERP系统只有经过振荡，与企业流程的整合后形成的“ERP资源”才能改进企业绩效。ERP资源通过企业流程绩效中间变量，与企业组织绩效之间存在正向关系。同时，企业流程绩效和组织绩效之间，以及财务组织绩效与非财务组织绩效之间存在正相关。可见，ERP项目能够改进用户效益，不存在所谓的“信息化悖论”。软件厂商与用户在实施ERP过程中，应当更重视ERP的管理。
ERP资源改进用户流程与提升企业组织绩效
