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  • 简介:摘要目的完善绩效考核,落实优质护理服务,提高儿科护士工作学习积极主动性,提升其服务能力及水平,以达到医、患者满意社会满意、政府满意、护士满意。方法将工作量、工作质量和满意度、工作能力纳入绩效考核分配方案,确定其奖金分配系数,依据系数来核算其具体奖金数。结果通过绩效考核方案的实施,护士工作、学习积极主动,相互协作能力增强,医、护、患满意度大幅提升,各项工作“自觉”规范,管理更轻松。结论绩效考核不仅提高了护士的主动性和能力,还激发了护士潜能,能自觉履行职能,遵照各项规章制度和流程去完成每项工作,护理质量得到显著提高。

  • 标签: 儿科护士 绩效考评 满意度